绘制人才地图

“那么对于如何找到这样的人，你们有什么有效的方法？前期了解到你们会确定一个人才地图，这部分的关键在于什么呢？”崔世波继续问道。

“这个环节的关键是锁定范围、准确定位、定向搜寻。我们基于公司的战略，最终确定对标的行业与企业，并确定搜寻的渠道。”李磊解释道。

“在这个运用方面有哪些标杆案例可以跟我们分享一下吗？”

“其实万科地产当时在精细化发展时期做的精英人才计划，就充分运用了人才地图的方法，理出了17类社会精英角色来补充组织能力建设，并锁定了搜寻的行业和企业，例如要提升客户细分的组织能力，对标的是快速消费品行业的关键人才。再比如，在2010年，万科所关注的组织关键能力为精细化管理、产品研发、投资管理，其所对应的社会精英为六西格玛专家、建筑设计院院长、投资管理总监。这三类社会精英的来源分别为有六西格玛成功实施经验的制造业和服务业中资深项目负责人，建筑技术研究机构的资深技术专家（以日本机构为主），具有房地产行业经验的基金公司或大型投资机构如摩根斯坦利，房地产相关行业中有管理合资经验的企业，如仲量联行……”

案例：万科社会精英人才计划

万科在精细化发展时期，通过“精英人才计划”招募各行业的领先企业精英人才，再通过快速的批量补给促进业务的长期持续发展。

2007年7月，万科进入精细化发展时期，提出千亿企业的目标，而万科自身的管理团队几乎没有管理更大规模企业的经验。如此宏伟的战略必将挑战执行战略欠缺的组织能力，包括市场细分和品牌管理、工业制造与精益生产能力、并购与资本运作能力等，组织能力的缺乏进一步放大为组织内核心人才的缺乏。因此，万科启动新一轮的人事行动——精英人才计划，即“007计划”，开始引进制造业、零售业等行业的全球性企业的精英人才。

自“精英人才计划”开展以来，万科已陆续引进32名跨行业管理人才出任要职，包括之前在宝洁公司负责ECR(品类管理)的陈东锋、曾任百安居中国区副总裁的袁伯银、原万博宣伟国际公关公司（中国区）消费品及医疗领域负责人于玉光、曾任仲量联行亚太区董事和资产管理总监的许国鸿等，这些人才的到来很好地弥补了万科在很多组织能力方面的不足。万科的“精英人才计划”彰显了其不可小觑的野心，正如王石所说，“利润是这个世界上最靠不住的要素，创造利润的团队能力才是真正靠得住的要素。”万科灵活的人才策略不仅促进了万科由专业化向精细化转型，同时精细化带来的利润也是巨大的。（资料来源于搜狐网）“他们在做这个人才引进计划的时候有哪些关键点，能否详细介绍一下，最好是能够结合你们的四个策略，我们在整体上能够有个了解。”

“首先，通过均衡记分卡分析、价值驱动分析、核心流程分析、对标和宏观分析以及高管访谈五种方法，从未来稀缺的组织能力入手，推导出需要从外部引进的17类社会精英角色来补充组织能力的建设。在这一环节，企业通常需要对人才需求和人才供应的差距进行分析，采用研讨会的形式最好，制订出包括人才搜寻、雇佣和留用的人才获取战略。工具小博士10：制定人才获取战略（见图2-4）

图2-4 人才获取战略制定方法

“万科对这17种能力进行了分阶段和战略主题的划分，以明确在每个阶段，所重点关注的组织关键能力，以及承载这些组织关键能力的社会精英的主要来源。

“接下来要做的工作是明确将要引进的社会精英相关职位的市场价值。根据人才的稀缺度与重要度，精英人才的市场价值为40万到180万不等。另外，要对社会精英相关职位的固定薪酬与浮动薪酬比例的市场信息进行了解，例如，外企相对较低的浮动薪酬比意味着承担相应较低的风险。

“与此同时，万科根据马斯洛的五个需求理论向社会精英传达的关键是万科企业文化。例如在完全稳定的需求层面上，提出‘万科是一个高透明度合法合规的优秀中资企业’，而在自我实现的需求层面上，则提出‘从一千个亿做到两千个亿生意是很有挑战的事情！但是，如果有了你的加入，我们就会变得更有信心’。

“最后，在人才留用环节，万科采取软着陆策略来克服精英的水土不服问题，例如，让一把手当导师，所有的精英都要从副职开始，保留薪酬结构，自主选择等。”

崔世波点点头，问道：“对于我们目前所需关键人才的获取，你们有哪些考虑？”

“目前公司处于转型期，为了达成未来多产品线开发、海外扩张等战略目标，需要理清目前缺失的组织关键能力并且及时补给。这一点现在已经很明确了，那么接下来就要精确对标行业和企业，明确关键岗位、人才的来源、获取的渠道和方法。（见表2-1）”工具小博士11：人才地图

表2-1人才获取战略制定方法

李磊指着材料上面的一页，详细介绍了人才地图的方法和对本次项目所需要的人才搜寻策略，“海外营销总监我们锁定在同行业内主打中低端化妆品的跨国公司，在美国市场有丰富实战经验的候选人为佳；品牌管理总监锁定同行内或者快消品行业的世界五百强企业的经理或高级经理级别，有国际视野和丰富的品牌策划和管理经验为佳；研发总监锁定在同行业、中草药研究等行业的国内十强企业。”

“好，对于项目的初步计划，我也看过了。”崔世波回应道。

“我们计划了每个岗位每周的推荐时间和数量，与这边的面试安排相配合，保证在项目进行的两个月内持续有节奏地推荐，建议您这边把握面试的质量，对于相关的反馈请及时给我们回复，项目的顺利推进和双方的努力是分不开的。”李磊最后明确合作的诚意。