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“只会做,不会说”行不行?

破译性格密码 作者:徐昌生


4、“只会做,不会说”行不行?

胆大与胆小一个显著的区别就是胆大的人喜欢说,而胆小的人不愿意说,在公共场合的尤其如此。可能有人认为不会说、不好表现也许就是一种美德,他们内心里就认为做比说重要,正是秉承这样一种信念,他们坚守着为人低调不好表现的作风。换句话说,他们认为表达能力并不重要,重要的是做好本职工作,这当然同样也符合值得就干、不值得就放弃的经济学思维逻辑。

做得好当然比说得好重要,夸夸其谈自然也不为领导所喜欢,不过,我们对说还是要有正确的认识,有的时候,说的确很重要,甚至用做都不能替代。一个人只有彻底地认识到说的重要,他才会去努力改变不说的毛病,只有他品尝到说的好处与乐趣,他才会去逐步改变胆小的性格。

大公司经常要开会,为什么要开会?因为需要各部门把生产经营过程中的问题汇集起来,然后探讨最佳的解决方法,这是日常工作的例会。还要一种更重要的临时会议,就是投资决策,此时各项工作并没有完全展开,参会人需要凭着自己的知识对未来的投资项目进行预测,预测是否准确,考虑是否周到,这是项目投资能否取得成功的关键。无论是例会还是临时会议,如果大家都不说,那董事长还要高薪聘请高管层干什么?在这样的场合,不仅要说,还要说得好,说得不好等于白说。说得好的标准是,既要内容好,还要表达好。内容好,是指你的观点对生产经营和投资决策有帮助;表达好,是指你的陈述方式浅显易懂别人很快就能理解并接受。

很多人用“茶壶里煮饺子”来为自己不善表达辩解,意思是我的肚子里是有货的,我是有思想有能力的,只是不善表达,就像茶壶里的饺子倒不出来。不过,这种辩解往往是苍白无力的,因为,茶壶里是否有饺子,我们可以揭开盖子看一看就能明白,可是,你的脑海里是不是有知识有思想,谁也无法揭开盖子看一看,总不能把你的脑袋开个口子?就是开了口子也还是看不出来。一次倒不出饺子,人们会相信是由于壶嘴太小,但是十次百次倒不出来,人们就有理由怀疑,茶壶里可能根本就没有饺子。

也许有人还会有疑问,你刚才说的是公司高管的例子,我现在并没有去做高管的奢望,我只是一个技术骨干,根本就不管人,那表达能力是不是仍然如此重要?答案仍然是肯定的。在公司里从事专业技术的人,比如财务、工程、或者信息技术等,这些人大都认为表达能力好不好,对自己的事业影响并不大,事实上这些人的表达能力也往往相对欠佳。为什么与外界打交道不多的专业技术人才也应当重视口头表达能力呢?因为,这是在为你的职业生涯提升提前做准备。你想想,年龄大了,你无论是做财务分析,还是编制程序,或者是在工地上奔波,体力精力甚至水平比年轻人自然要稍逊一筹,此时,你如果能够从专业技术岗位升职到专业技术的领导岗位,你就可以实现职场上的精彩一跃华丽转身,否则,你就只能面临被淘汰的命运。而要实现这一精彩一跃华丽转身,表达能力就极为重要,因为,正确的表达不仅能够反映你严谨的思维逻辑,更能调动其他人的工作积极性。不善发挥团队作用的人,是永远不适合做领导的。


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