会话时应该避讳的事

1.切勿自我陶醉

相互交流是会话的本质。一个人如果孤立在旁一直不说话总是不太好，但若老是独占全局不让他人有发表意见的机会也会令人不快。

讲话充满自信、表现欲很强——这种人很容易独占整个的谈话。冗长、夸大，且喋喋不休，或从中插入他人话题继续述说，不让人有插嘴的余地，整个谈话的过程就如在进行个人表演，无可讳言的，这将使人感到厌烦。

某人说：“前面那一位是技术科的同事。”马上就有人接着说：“是他呀!他身上有不少趣事呢!”然后就准备滔滔不绝了。这是村妇所为，领导者应力戒之，而要注意倾听对方在说些什么，才是正确的。因此有必要多注意谈话的功能。

对于沉默的人，应以征求的口吻问他：“你的看法呢?”让他打开话匣子。

2.批评不可过分

公司职员间的谈话，最容易涉及有关上司或同事间的事情。最初还只是很含蓄地就品行、人格方面加以讨论，比如：“他实在是个好人，但就是毛躁了点。”等等。然而，这种情形往往会演变成人身攻击，也就是捕风捉影，无中生有。

当然，人非圣贤，要做到完全不道人长短实在不容易!但要避免为了发泄心中的愤懑所做的激烈批评，因为，听的人不可能完全保密。万一坏话传到当事人耳朵里，造成双方人际关系的裂痕，结果只会使说服的工作更为困难。

3.要留意易招致对立的话题

足球赛深受大众喜爱，就是公司里的职员也相当关心，尽管如此，如果不经心就把它当话题来聊，也会招来不快，为此双方闹翻脸的例子并不少见!一般说来，有关政治、宗教、竞赛的话题比较容易引起对立，所以有关此类的话题，在谈论之前有必要用心思考一下。

4.不要老是谈同样的话题

越是陈年的老酒越是受到欢迎，但在会话时，如果老是绕着陈腐的话题打转，旁边的人不感到厌烦才怪呢!所以在谈话时，应该选择新鲜有趣的话题。