正文

11.使部下成为工作真正的主角(2)

双赢绝对说服术 作者:千高原


上司的心理可以理解,因为部下的失败和上司有关,但是如果过于担心失败反而会增加部下的压力,必然会束缚部下的手脚。总而言之,这样无异于是对部下的自主性、积极性浇冷水。

创立了日本本田技研公司的本田宗一郎先生有这样一句名言:

“不可恐惧失败。因为恐惧失败而什么都不肯做,这才是真正需要恐惧的。”

无数个例子证明,新技术的开发是建立在错误摸索或失败之上的。本田宗一郎先生的这句话不愧是勇敢地向失败挑战终获成功者的肺腑之言。

每一个人都有其“积极性”,或许从上司的角度来看部下的“积极性”,会觉得部下的知识和经验都很贫乏,不足委以重任。但是,由于他们有积极性,如果不去发挥甚至去侵犯他们的积极性,一定不会有利于工作,这就不是有效的说服了。

正如已故的松下幸之助所说:

“无论是否年轻或者有没有经验,任何一个人接受了任务就能产生强烈的责任感。有了责任感就会努力、奋斗,这样一来工作必然有进步,也可望获得成果,这就是身为人对待工作应有的态度。”

确实,把工作委任他人需要很大的胸怀和勇气,如果没有这样的胸怀和勇气,即使把工作托付给了别人,也会多加干预,甚至侵犯对方的积极性,伤害对方的干劲和责任心。

因此,应该持有如本田宗一郎先生所说的:“不可恐惧失败”的心情,或者以不在意其失败的心情交付工作,才可能避免对对方的消极影响。

抛弃固有的模式

说服要有灵活性,固有的模式会使部下丧失主体意识。

佛家有句名言:“随处作主,立处皆真。”

所谓“随处”是指任何场合、任何时间,“主”是指你本身具有的“主体性”。这句话的意思是:不论在何种时间和场合下,也不论在任何状态下,相信你自己,发挥你的主体性,凡是有你的地方都有真理。


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