正文

13.树立部下的拥有感和归属感(2)

双赢绝对说服术 作者:千高原


洞悉部属的心思

身为领导者必须以更坚定的信念来对待部属。唯有以坚定的信念来对待部属,才能真正地体谅部属的心情,也唯有如此才能洞悉部属会对自己的行动产生什么样的反应。究竟这些领导者是如何学会这洞察力的呢?他们并不是天生就具备了敏锐的第六感,大部分都是因为他们过去曾经历的困境,迫使他们不能不以敏锐的观察力来洞悉人心,在经过了环境不断训练之后,才具备这洞察力的。

如果缺乏这样的洞察力,信念不坚定却只是一味地迎合部属,是无法让部属依照自己的想法来做的。然而大多数的领导者,还是抱着不正确的观念,一味地迎合部属,以为这样就是深得人心的做法。殊不知这种盲目的迎合,非但得不到部属真心的服从,反而会引起部属的反抗。因此真正洞悉部属的心情,才是让部属效命的不二法则。


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