正文

讲效率,更要讲效果

用幽默激活人脉 作者:千高原


今日的社会,不论在个人、家庭或职业生活上都十分注重效率。我们希望更全面、更系统的做事,凡事都讲求效率,因为可以省下时间来,好让我们能更自由地享受人生。但是,如果我们仅是求“快”,而不求“好”,那就不妙了。我们要真正地利用时间,并非只是把时间省下来。

例如我们去开会或赴宴时,如果坚持非准时到达不可,那么就是有效率。但是我们如果只着眼在时间问题,而忽略了其他可以达到目的的方面,岂不是与我们所追求的效果相背而驰了吗?我们可以在各种场合注意使用幽默的力量,可以使那些本来想拒绝我们要求的人,答应我们的要求。例如:我们可以利用一些幽默的话语(“会议再不快点结束,我午餐的约会就要迟到了哦!”“你的建议不错,我很想继续跟你讨论下去,可是我的肚子已经多次向我抗议了。”)来打断别人的话语,然后掌握取得成就的主动权。试试吧,你会发现,幽默将使它变得更有效果。

不论你是在主持会议,或晚餐时与人谈话,或在任何为私为公的情况下与人交谈,幽默力量都能帮助你表现得更有人性,并激励他人。你可以引发有所裨益而又恳切的讨论,而不是得到空洞的同意。要做就从趣味的思想开始。

例如在办公事时,你可以先幽默地提出问题,然后严肃地提出解决的办法,将会得到更大的效果。你趣味思想的结晶也许是:“这年头许多人做生意就好像古稀老翁去蹦迪——太自不量力,太冒险了。”

趣味的思想可以从你的感觉、举止,甚而话语中产生,你以感觉来打开别人情绪表达的孔道,帮助他人对自己有较好的感受。例如,你以一句富有人情味的妙语来解释你所犯的错误:“我一直怀疑我是否被眼药水洗了脑。”

此外,你还可以运用幽默的力量来化解人际关系中的冲突,你以一些幽默、一则小故事、一段小品文、一句警句或妙语——就可以引导他人去做某件原本不想做的事,或者接受他原本不愿接受的事。

在任何情况、任何问题上,均着眼于人情味,从趣味来构思,要比只是逗趣来得有效果。但是别人也许会把你的趣味思想解释成只是为了让别人发笑,那也没有关系。

如果别人只对你的幽默力量中引人发笑的那一层反应,他们还是可以因解除紧张、纾发情绪而受益。你的幽默力量仍不算失效,因为你对别人有所帮助了。

当你想要判断你的幽默力量的效果如何,就以你何时使用,为何使用来衡量。许多幽默力量都视你运用时所根据的理由,你运用时所掌握的情绪,以及你运用何种方式来使他人愿意接受你和你的想法。

每一天、每一个表现幽默力量的情况,都包含了各种不同程度的愉快经验和不愉快的经验,而后者也可以向前者转化。那种看似严重的就可能转变为不愉快的事情,和不论为了什么原因都可接受的愉快的事情结合在一起,就足以产生幽默力量的效力。

但是幽默若要有效,还必须使别人在反应时也能体验到愉快的情绪!


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