这个道理在企业管理中同样适用。我有一些企业家朋友，有的认为自己公司里的员工们都认真工作，都很优秀。有的在管理公司的时候，老是觉得员工不对。为什么会这样呢？第一种朋友跟我说，每个人都是有缺点的，但每个人也都有优点，公司的差别不在于员工有多聪明，而在于老板有多聪明，能否发现他们的优点，把每个人放到最合适的位置上，他们自然就会升起一种信心，老板就会觉得员工特别优秀。其实，如果用批判的眼光来看，员工也是有很多问题的。但如果老板一味指责他们，他们就会越来越沮丧，越来越找不到自己的位置。

企业文化就是企业氛围，是看不见、摸不着却能感觉得到的某种气氛。它分为两种，一种是杀机的，一种是喜神的。有的企业里充满杀机，它有非常苛刻的管理制度，采用了许多看似非常严密、实际上漏洞百出的手段，目的是弥补管理的混乱和低效。一个企业如果杀机四伏，那就离危机和灾难不远了。还有一些企业，员工在那里能够感受到快乐、轻松，是一种让人很舒服的氛围，尽管它也会有严格的管理条例，但这些规范和条例并不会产生不良的心理暗示，并没有暗藏杀机。

要看一个公司有没有前途，只需要走到公司前台，再到员工区走一圈，看一下员工们脸上的肉是顺着的还是横着的。如果一个人本来面容很和善，进入公司之后就变得苦大仇深，这种公司就不会长久。尤其是在服务业发达的现代社会，那些卖完产品后靠卖服务来赚钱的公司，即使产品再好、管理再严格，只要员工都是愁眉苦脸的，最后都长不了。

从中国历史上的王朝更替来看，杀机必然很快招来危机。比如，商鞅、韩非、李斯这几个法家的代表人物，他们的结局都不好。那些搞严刑峻法、充满杀机的朝代也都很短命，比如说秦代和隋代。反而是那些以无为、开放作为指导思想的朝代，最后发展出了强大的文化。汉代非常成功，所以我们现在都叫汉人。唐代的开放在中国历史上空前绝后，首都长安有1/3是胡人，卷头发、高鼻子、蓝眼睛的人比现在北京的都多，有不少还在朝廷里担任高官，可以说唐代的包容性很强，国际化程度非常高。汉代和唐代的军事力量都很强大，也会有征战，但是它们给人的感觉不是杀机，他们的军事力量是对外的。

这里的“杀机”是一种广义的杀机，不是说要把谁杀了，而是指一种隐性的心理暴力，就是以自己的标准、需求和愿望去规范他人和环境。所以，当一个人开始指责、批判别人和环境的时候，实际上已经开始在显露杀机了。而且，抱怨、批判都是有成瘾特征的。当一个人开始抱怨的时候，他会发现可抱怨的事情越来越多，就从一种偶然的抱怨变成一种习惯性的抱怨。习惯成自然了。

杀机的生长可以分为四个阶段：刚开始时，一个人遭受了不公平的待遇，或者别人的反应不符合他的愿望，他就开始指责别人，这就从不知道不知道变成了知道不知道。他用这种方式、手段或武器去“解决”问题，因为爱抱怨和批判的人往往将之作为解决问题的办法，抱怨过了就当解决完了。这实际上是一种惰性，是把抱怨作为一种替代性的满足。一个人的才能应该表现在如何解决问题上，但是爱抱怨和批判的人会产生一种误会，以为一个人的才能表现在他能不能指出问题上。