男性篇

对等攻心术

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用不卑不亢把男客户变成你的兄弟

饭局主题：私人聚餐

饭局角色：客户

饭局目的：密切与客户的关系

饭局难题：怎样与客户成为朋友

在竞争日益激烈的商场中，与客户建立良好、稳定的关系对于自己工作的开展至关重要。当所有竞争者开出的条件毫无分别，大家处于同一起跑线时，最终谁能胜出就取决于你的客户对你们关系优劣程度的判定。退一步说，即使你与他的友谊不会立时见效益，多一个朋友也绝对不是坏事，其意义也远比成交一笔订单大得多。

彭冬今年22岁，年轻的他刚进入一家办公用品公司市场部没多久。像所有同龄人一样他急于证明自己的能力。彭冬明白，要创造出色的业绩，就必须与客户建立良好的关系。但没有什么工作经验的他并不知道该怎样正确地与客户相处，只是想当然地去刻意讨好客户，以求让客户有好印象。然而他这种有点低三下四的示好方式很难赢得客户的好感，所以业务开展得很不顺利。最近某单位要采购一批数量不小的办公用品，很多同行闻风而动。这么好的机会，彭冬当然很想把握，所以他也主动出击，找到了负责这次采购的王主任。但好多天过去了，虽然他把好话说尽，事情却一点进展也没有，王主任甚至连吃饭的邀请都不愿意接受。正在彭冬绝望地准备放弃的时候，他的前辈赵阳决定亲自出马帮他一把，顺带给他上一堂生动的实践课。

这天，赵阳带彭冬去了王主任的办公室。一开始王主任态度很冷淡，赵阳却并不在意，而是和王主任随意地闲聊。他看到王主任的桌子上有张他女儿戴着学士帽的照片，便兴趣十足地询问起他女儿的事情。于是接下来的一个小时，王主任充满骄傲地将他女儿从幼儿园到大学的光辉历程详细地介绍了个遍。中途彭冬几次想岔开话题谈工作的事都被赵阳用眼神制止了。终于等王主任讲尽兴了，下班的时间也到了。