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《情商(实践版)》第4章 你适合什么样的领导风格(1)

情商(实践版) 作者:(美)丹尼尔·戈尔曼


假设问员工“高效领导者平时做什么”,你会得到很多答案,比如制定战略、鼓舞士气、分配任务和营造文化等。

接着问“领导者应该做什么”,如果他们经验丰富的话,你可能会听到一个答案:领导者的突出任务是获得结果。

问题是怎么获得结果?领导者激发下属最佳表现,可以以及应该的做法长久以来是一个谜团。很多人和组织与高效领导力无缘,其中一个原因是,直到最近才有量化的研究证明哪一种具体的领导行为可以获得积极结果。

领导力专家根据推理、经验和直觉提供建议,有时建议正中目标,有时又差之千里。

合益/麦克伯咨询公司从全球2万多名高管数据库里随机选择3 871名高管作为研究样本,解开了高效领导力的很多谜团。研究发现了6种独特的领导风格,每种来源于不同的情商要素。单独来看,这些领导风格对公司、部门或团队的工作氛围及其财务表现有着直接和独一无二的影响。也许最重要的是,研究表明最有成效的领导者并不仅仅依赖一种领导风格,他们根据经营状况,在某一周内应用了好几种或大部分领导风格,而且不同风格的转换天衣无缝。

假设把领导风格比作高尔夫职业选手球袋内不同的球杆,在比赛过程中,职业选手根据击球要求挑选球杆。有时他要考虑一会儿,但通常是下意识的自动选择。职业选手对面临的挑战有所感受,迅速抽出合适的球杆,然后优雅地挥杆。这也是影响力强的领导者的行事方式。

6种领导风格到底是什么?有的人是领导者,有的是被领导者,但大多数人既是领导者又是被领导者。根据领导风格的名称以及简短描述,我们可以看出每种领导风格都可能产生人际共鸣。比如,权威型领导发动员工向目标努力,亲和型领导擅长创造感情联系与和谐关系,民主型领导通过参与建立共识,领头型领导期待员工出色的表现以及自我管理,教练型领导为了将来训练员工,高压型领导要求毫无疑义的顺从。

闭上双眼,你肯定可以联想到具有上述领导风格的同事。最有可能的情况是,人们至少会运用其中一种风格。这项研究的新颖之处在于提出了领导风格对行为的含意。首先,它对不同领导风格对于能力表现和结果的作用进行了精细化研究。其次,它对经理人在不同领导风格之间转换的时机提出了明确指引。最后,还对灵活转换提供了很好的建议。此外,该研究提出每一种领导风格起源于情商不同的要素,这也是新的发现。


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