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《权力》“演”出权力的6大原则(1)

权力 作者:(美)杰弗瑞·菲佛


彼得. 尤伯罗思(Peter Ueberroth )曾是美国《时代周刊》年度人物,他成功地组织了1984 年的洛杉矶奥运会,作为棒球联盟前主管,他的业绩也非常出色。尤伯罗思最喜欢的格言之一就是:“权力之中有20% 是被赋予的,有80% 是自己获取的。”这句话真是意味深长。如果你要获取权力,你就需要表现出信心,就像奥利弗. 诺斯和沃尔玛的求职者案例中所显示的一样。即使是当你不知道自己在做什么的时候,也需要表现出信心;而且可能在这种情况下,特别需要表现出信心。安迪. 格鲁夫(Andy Grove )是英特尔公司的创始人之一、董事长和前CEO,在他自己或其他任何人预测未来技术趋势的问题上,他表现得十分谦虚。格鲁夫在硅谷论坛上被问及这样一个问题:当你不能确定你或你的公司的发展趋势时,你如何进行领导呢?他回答说:“部分在于自律,部分在于欺骗。而欺骗会变成现实。从这个意义上说,欺骗就是你在给自己打气,表现出来的样子比你一开始时的感觉要好。但如果你表现得自信,经过一段时间,你就变得更加自信。因此,欺骗的成分也就减少了。”

格鲁夫非常了解“表演”的重要性。正如哈丽特. 鲁宾所指出的一样:“格鲁夫要公司里那些优秀却害羞的经理们参加一个名为‘狼族学校’的研讨会。与会者将学习如何摆出一副主管的面孔,大声喊出自己的想法或建议……就算他们本来没有那么嚣张,他们也必须假装出嚣张的样子来。”

安迪. 格鲁夫很明白像实权人士一样行事的三个重要原则。

第一,最开始是表演,过一段时间后,就变得没那么像表演了。随着时间的推移,你会更加喜欢你的行为,你会更自信,更强烈地相信你说的话的真实性。关于态度和行为之间关系的社会心理学研究证明,行为产生态度。

第二,你表达的情感,比如信心和快乐,会影响你周围的人, 情绪是有传染性的。如果你面带微笑走过机场通道,你可以看到人们用微笑向你致意,然后你试试改变面部表情,皱着眉头走过机场通道,你看到的也是人们对你皱眉。一个有关情绪感染及其在营销中的应用的研究发现,当一个人笑的时候,接触到他笑容的人会更开心,对产品也会有积极的态度。积极的态度不仅从人传染到人,而且当有人因与兴高采烈的人接触而心情大好时,这种情绪也可以波及其他事物,比如要购买的东西。

第三,情绪和行为可以自我强化,如果你微笑,然后别人微笑,你就更有可能感到快乐并更有可能微笑。人际互动的这种反射性意味着,某种情绪或感觉一旦产生,就可能会相当稳定。格鲁夫可能不得不率先表现得有信心和有见识,但当其他人“捕捉到”权力之中有20%是被赋予的,有这个感觉时,它就会反射回来,使格鲁夫自己更有信心。

如果“表演”是一项重要的领导技能,而且对于获取权力也很重要,那么知道如何表演就很重要了。其中一个原则就是,你必须表现得有信心。接下来,让我们来看看其他原则。


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