“你可能无意发动战争，但战争会自己找上门来”，这句话可能出自托洛茨基之口，它恰当地形容了当前的形势。你的公司可能对软件不感兴趣，但软件还是会影响你的公司。公司将被移动软件改变，其迅猛程度比互联网当时的影响有过之而无不及。移动智能技术将为常见的产品和服务创造新形态，为物流创造新方法，还会创造新的伙伴关系、新的客户关系以及新的经济。在这个基于软件的世界中，很多公司将因为采用了错误的“物理”定律而大错特错。

在现实世界里，产品和服务都受制于我们每天都能见到的力：重力、气压以及摩擦力。在地球上，一个投手在水中能够将棒球掷出3英尺远，而在空气中能够掷出300英尺远。我们懂得这个常识，并基于这些物理常识设计体育活动。如果我们进入外太空，情形就会全然不同。那里没有重力场，那里没有气压，也没有大气层造成的摩擦力。在太空，一个投手可以将棒球掷出3亿英里远，但是如果跑垒手在进二垒时差之毫厘，他将永远也上不了垒。

最初的确很难想象如何在外太空设计一场棒球比赛，但是至少牛顿的物理定律仍然适用，所以稍作思考，我们完全可以设计一场外太空版的棒球赛，而且没人会被封杀。

然而在软件主导的网络空间，可没有什么物理定律做靠山。那里没有质量、动量和能量守恒定律。在网络空间，1个棒球可以绕着投手转两圈，然后在变成沙滩球再爆破成1 000个棒球之前加速到光速。基于软件的产品只会被开发者的想象力和与软件互动的实体产品所限制。

很多提供实体产品和服务的公司会错误地试图在网络空间重塑这些实体产品。他们必须通盘重新想象他们的产品、服务和业务。