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《社会化媒体运营》流量引导和开发(1)

社会化媒体运营 作者:叶开


社会化媒体不需要清高,企业的目的很直接,不需要遮遮掩掩。你在社会化媒体上用了很多种方法,自然就是为了能够有好的效果,能够影响消费者,并为企业带来利益。但由于有趣又可靠的社会化媒体不是一个销售型网站,在社会化媒体上硬推产品可能会推开消费者,那么你如何吸引消费者到你的目的地呢?

企业如何把社会化媒体的流量转化并整合价值,在于如何引导粉丝。比如引导粉丝到 web网站、推介企业博客、把微博作为一个发布观点的来源、引导粉丝去电商 /商城、把注册链接放到微博上、引导粉丝注册、跟踪结果和测试相关策略、跟踪特别的多重转发、充分利用微博的趋势热词等,最终实现流量的转化。不知道你用到了哪些?

发布吸引消费者的话题

企业要进行流量转化,首要的一点就是发布吸引消费者的话题。大部分消费者对促销或者优惠类消息还是愿意接受的,但是不要大量重复地发布,不能使用硬推的销售方式,而是需要互动和参与,然后在交谈中传递这些内容。当然,你也可以考虑单独建立一个社会化媒体账号,或专门建立一个独特的产品销售区域,或者就在企业的官方社会化媒体账号中直接开辟一个销售区域。

如果你建立了一个专门的促销账号,那么就可以增加产品服务内容的篇幅了。更多的内容应该是吸引消费者寻找产品服务的建议或者知识、客户体验的小案例和小故事等。确保它们是有趣的、可以随时访问的、真实真诚的内容。

如果你想更好地吸引消费者而不是吓跑他们的话,那么当没有任何优惠或者促销的时候,不要盲目地将销售链接生硬地放在社会化媒体上。最好的策略是创造有趣的社会化媒体内容来吸引他们,并通过特定的设计为粉丝提供奖励和优惠,这样就可以避免硬推式销售。

当然,偶尔也会有例外。具有海量消费者的企业可能会采取极端做法——只提供一类内容,即全部都是特别优惠来吸引消费者,这一点很有意思。在海量消费者的基础上,不排除也会有一部分对优惠敏感的消费者会持续关注它。引导流量到企业网站

你已经学会在微博上添加链接了,这样就可以在微博中嵌入你的企业 web网站链接,吸引粉丝来点击。问题是并不是所有人都会点击这些链接,关键在于网站的内容与你的微博内容的关联程度,但不可否认这的确是提高网站访问量的有效途径之一。结合一条有趣而受欢迎的促销活动微博,你可以将粉丝吸引到一个购买页面、一个注册页面,又或者是一个他们有可能点击你广告的一个页面。


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