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《选择的悖论》选择医疗保险

选择的悖论:用心理学解读人的经济行为 作者:(美)巴里·施瓦茨


医疗保险是头等大事,错误的决定可能导致毁灭性的后果。不久之前,大部分人只有一类医疗保险可以选,通常是由当地的蓝十字(Blue Cross)或者凯泽永久(Kaiser Permanente)这种非营利性医疗健康服务机构提供,而这些公司给客户提供的保险方案都少之又少。

如今,很多公司都会为员工提供不同选择,包括一个或多个 HMO或PPO。而在这些方案中,又有许多子选项,比如费用减免额度、处方药计划、牙齿保健计划、眼睛保健计划等。如果员工不满意公司提供的保险而是决定自行购买,那他们的选择就更多了。再次重申,我并不是说我们无法从这些方案中受惠——也许很多人已经是受惠者了,可是它让我们又多了一件烦心事,我们要自己拿主意,而且有可能犯下大错。

2000年的总统选举中,小布什和戈尔论战的焦点之一就是医疗保险。双方都认为应该为老年人提供处方药保险,但两人的解决方式却大为不同。戈尔认为应该将处方药保险划入医疗保险,由专家审议团决定哪些药物被纳入处方药清单。他特别指出,这一医保方案人人适用,因为如此一来,老人就无须收集信息自己做决定了。

而小布什的方案是,由私人保险公司提供多个药物方案,由老人自行选择最符合自身需要的。小布什信心满满,认为市场竞争本身具有神奇的魔法,可以有效提高质量并降低价格。我写作这本书时距离大选已经过去 3年了,民主党和共和党的主张没有改变,不过这个问题仍然悬而未决。

人们对市场的信心无可厚非。但小布什的做法的确是把做决定的担子转嫁到了民众身上。医疗保险的条款极为繁复,我想,我一生中怕是遇不到一个人可以真正弄明白他自己的保险,包括所保项目、附加项目,以及保险公司的繁复声明等。但是这样赌注可就大了,失误的代价也变得尤为巨大。一个错误的决定可能会让一个人倾家荡产,不得不面对究竟要吃饭还是吃药的两难困境,而避免这种状况的出现正是处方药计划的初衷。


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