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《为什么是三星?》“除了妻子和孩子,一切都要变”(1)

为什么是三星? 作者:(韩)高承禧


三星提出“法兰克福宣言”以后,三星的革新正式拉开帷幕。李健熙会长提出“除了妻儿都要变”、“ 变化从我做起”等精神、文化口号,首先要求公司员工进行自我意识革新。这就是李健熙一直强调的文化革新,即改变公司员工意识的“个人革新”,是一种旨在改变企业文化的企业文化革新;其次是工艺革新,它是促进三星快速发展的最重要因素之一,其目的是改善产品的生产技术及流程,提高产品竞争力。

工艺创新使三星实现了“效率经营”。最后是产品革新,虽然与工艺革新是同一理念,但它培养了以竞争力为源泉的创新型产品的开发能力。

李健熙不得不推行新经营的背景如下:

“虽然三星汇集了韩国最优秀的人才,但是内部还是存在因上下级之间的学缘、地缘而产生的‘个人利益高于集团利益’的弊端。明知道存在着他律化和模式化、利己主义和权威主义、颠倒是非和相互猜忌的不良现象,但是无人理会。看到这种道德麻痹的现实,我无法入睡。”

李健熙这席话充分说明了宣布新经营战略的原因以及改革的对象。新经营战略实施后,企业内部依然存在相互不信任、个人或者小团体主义、权威主义、他律、机会主义、不负责任等各种不良现象。李健熙一开始就知道这些情况,也清楚若进行改革肯定会有人反对。因此改革的第一步就是先树立职业道德观,然后消除作为优秀人才集团的傲慢心理。

就任会长后,李健熙将三星的发展目标锁定为“21世纪国际一流企业”,为培养出一支高素质的人才队伍,提高企业竞争力而努力。他将个人发展与企业发展紧密相连,风雨同舟,共荣辱、共生死,将个人的提升作为三星集团创新的出发点。

18万三星员工始终按照李健熙提出的“三星宪法”身体力行。“三星宪法”包含人性美、道德美、遵守国家礼仪、遵守海外当地的行为规范,并且致力于提升个人、公司、国家的品格,把三星打造成为消费者提供最优质、最实惠、最高效产品和服务的企业。

李健熙提出的创新就是严格遵守“三星宪法”,向着实现人类高品质生活和一流国际企业的目标迈进。同时,作为一流企业,要想把最好的产品和服务提供给顾客,必须要求公司员工具备最良好的素质,这也是李健熙创新的基本点。

李健熙一直主张以质取胜的经营战略,不仅仅是指提高产品的质量,也要提高经营和业务的质量,尤其强调提高个人修养,从而提高企业的竞争力。


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