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《升级你的营销组织》设计营销组织的6个步骤(8)

升级你的营销组织 作者:程绍珊


陈总监变轻松了

陈伟是广东一家电器设备公司的营销总监,公司从一个不足20人的小作坊,经过20多年的发展,现在已成长为一家员工数千人、营销网络遍布全国的上市公司。而陈伟是公司创立之初就跟随老板一起创业元老之一,深受老板的信任,他在公司的整个营销组织体系中也有着绝对的权威。伴随着企业的成长,陈伟的信心越来越足,决心竭尽自己的全力带领营销团队为公司发展再奋斗一次。在过去的十多年里,陈伟的确表现出过人的才智和精力。他总是能够准确把握商机,公司业绩连年增长。

但陈伟逐渐感觉到,自己在营销体系中虽然有着很高的威望,但似乎也成了营销体系的唯一决策者:公司每开发一个新市场、制定每一项营销策略都要自己拍板。长期以来,在营销人员好像患上了“陈总监依赖症”:下属每逢遇到客户搞不定、新产品滞销等问题,都需要陈伟亲自出马才能解决,而营销总部的各位经理以及那些一线办事处经理感觉都只是陪衬。一开始,精力旺盛的陈伟也乐于大包大揽,但直到有一天陈伟在主持营销会议时突然晕倒,在医生的建议下,他才不得不住进了医院。

住院期间,陈伟进行了反思,为什么整个营销体系对自己的依赖性那么强?什么问题都需要汇报给他才能解决?更重要的是,陈伟感觉到近两年来自己的身体也大不如以前了。经过几天的反思,陈伟开始意识到公司的营销体系之所以形成现在这个局面,主要原因还在于自己的“独裁”,没能对整个营销组织进行“有效的领导”。因此,他决定趁自己当前短期休养的机会,理顺一下管理思路,关键要对整个营销体系授权,把责任与权限真正分配到营销总部的各个部门与销售大区。

有了这个想法后,陈伟出院后的第一件事就是召开会议,部署对各个部门与销售大区的权限与责任,以书面文件形式确定下来,并配套了相应的奖罚细则。做完这些工作后,陈伟发现自己比以前轻松了,而整个营销体系的工作效率反而提高了,大家的积极性也更高了,业绩也有了明显的增长。


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