3. 行动一下：你能做得更好

① 牢记职场第一法则：解决问题前途无量，躲避问题前途无“亮”。

② 先不说“做不到”，而先问“如何做”。

③ 不管是否符合自己的兴趣，只要是工作要求，就无条件地去做好。

④ 该自己解决的问题，绝不推诿。

⑤ 出现问题，第一时间承担责任，并思考以后如何改进。

⑥ 以海尔员工的“每日三问”，逼自己多想方法解决问题：我今天为单位增值了什么？我今天为客户增值了什么？我今天为自己增值了什么？

二、改“穷忙瞎干”为“智慧巧干”

1. 对照一下：在工作中是否有这样的行为

① 在单位，从来没有因为善用方法解决了一个或几个问题，给领导、同事或者客户留下较深的印象。

② 过于迷信“天才出自勤奋”，只动手不动脑。

③ 提意见和建议时，总是太理想化，而不考虑是否具有可行性。