原来，很多父母，还有爷爷奶奶买这样的“衣服”，是要寄托对孩子或者孙子健康成长的一种希望。

现在，请重新想象一下收益天平。

我在前面讲过，收益=购买商品之后的快乐。以这件铠甲为例，顾客购买它的收益就是能获得一种孩子能够健康成长的心理安慰和满足感。

那些最初说189万日元绝对卖不出去的人现在也改变主意了，认为如果有钱的话就买，这是因为收益和成本的比重发生了变化，收益变多了，收益小于成本变成了收益大于成本，天平的倾斜发生了逆转。

想打动对方的心，你就要撼动对方心中的收益天平。如果你的店铺里的商品卖不出去，那是因为你没有撼动顾客心中的收益天平。