准备足够充分，效能就会翻倍

很多年轻人做起事来都有勇气，有拼劲，有股狠劲，这点很好。我之前讲过，年轻人要有勇气，付诸行动，才能实现梦想。但是，很多人却在工作中碰了壁，总感觉自己缺点什么，努力做事却做不成事。

我想这大概是因为在准备工作上出了问题，就像前面说到的那个磨斧头的寓言，如果不能在做事情前想好、规划好，我们做事的效果就会大打折扣，自信心容易受到伤害。

我有一个习惯，就是到企业里做咨询的时候，我一定会事先把这家企业的各种信息搞清楚，如产品信息、服务信息、管理层信息等。这样我在和企业接触的时候，人家会很惊讶：原来你都了解得这么充分了。这样做的好处有很多，首先是增强对方对我的认同感；其次是可以直接进入主题节省时间，我可以用省下来的时间去做别的项目，就会比其他咨询顾问赚得多。

而我的同行，一些年轻的顾问，则喜欢接到任务就飞过去，甚至连对方企业做什么都没搞清楚，浪费了彼此宝贵的时间不说，还容易给对方造成不专业的印象。

在一个企业里，一些员工看似很聪明，却效率不高；而总有一些员工做起事来很有条理，有极强的执行力。经过调查，我们发现，那些总是能够出色完成任务的员工，无一不是善做准备的人。换言之，高效能的保证就是准备。

2003年秋天的一个早晨，NC电子公司的董事长詹姆士在他的厂区里，经过一个正在清扫树叶的保洁员身旁的时候，看到这位保洁员拿着一把长长的扫把，费力地扫着。而那把扫把实在太旧了，齿间稀疏，漏掉了许多叶子。于是，詹姆士停下来问他为什么不换一把新的扫帚。

“我的操作间里只有这一把扫帚。”这位保洁员头也不抬地继续干着他的活。

“你为什么不去仓库里找找呢？”詹姆士问道。

“仓库离我的操作间实在太远了，所以我还没有去找。”保洁员抬起头，才发现和自己说话的竟是董事长，不禁有些不知所措，“噢，詹姆士先生，我不知道是您，我这就去仓库找找。”

看着保洁员离去的背影，詹姆士十分生气：“这是在做工作吗？真不能理解！要不是看在他一直辛勤地工作，从不偷懒的份上，我现在就开除他。”