正文

1.1 管理:内涵与效果(5)

认识管理:管什么和怎么管的艺术 作者:(美)安杰洛·基尼齐


下面列出了一些把管理当成一门学科学习的回报:

·你会了解怎样从外部和组织打交道。因为我们时时刻刻在和各种组织打交道,学习管理可以帮助你了解这些组织是怎样运作的,组织内部人员是怎样作决策的。这些知识会使你具备一些防御技巧,以供你与外部组织打交道时使用,例如你是顾客、投资者的时候。

·你将了解怎样和上级相处。既然大多数人都会在组织中工作,并且有老板,那么学习管理有助于了解管理者处理压力的方式以及他们怎样更好地对待你。

·你将了解怎样和同事相处。管理政治会影响同事的行为。学习管理可以使你更好地理解团队与团队合作、文化差异、冲突、压力、谈判与交流的技巧,这些会帮你更好地与同事相处。

·你会了解怎样在职场上管理自己。管理课程是一般性的,然而本书会有针对性地给你一次洞察自己的机会——你的个性、激情、价值观、理解力、需求和目标。我们将会帮你培养各方面的技巧,如自我管理的技巧、倾听的技巧、处理变化的技巧、管理压力的技巧、避免集体思维的技巧以及处理组织政治的技巧。

实践管理的回报 可能你正计划成为一名管理者。或你将要在特定领域开始自己的职业生涯,但你却发现自己正寻求某种管理者或领导者的位置。不管怎样,你成为管理者后,除了金钱和地位,还有许多回报。主要包括:

·你和你的员工能体验到成就感。每一个成功完成的目标不仅使你感到满足,而且会使你领导的、并帮你达成目标的员工感到满足。

·你可以延伸自己的能力,扩大你的范围。每一次组织层级的晋升都可以使你拓展自己的能力,挑战你的才能和技能,扩大你的成就范围。

·你可以建立一个成功产品或服务的目录。每一种你提供的产品或服务——就像你建造的个人埃菲尔铁塔或是帝国大厦,在某种程度上说——已成为你成就的丰碑。确实,学习管理可以助你开拓自己的事业。

最后,位于加利福尼亚州奥克兰市的时间管理系统公司(一家致力于生产率改善的公司)的老板奥德特·皮勒(Odette Pollar)指出:“管理者能够以更广视野看待企业、规划自我成长和发展。管理者史无前例地扮演着更多的领导角色。这是一个劝说、激励、建议、指导、授权和影响更大群体的机会。这些重要的技能既可以用在商业上,也可以在个人与志愿者活动上。如果你确实喜欢与人打交道,享受指导和帮助他人成长和发展,管理是一项不错的选择。”


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