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《企业家的基因》企业经营中的心灵力量(4)

企业家的基因 作者:(加)安东尼·曾


· 心灵的决定要素。心灵有三大决定要素,分别是目标和热情、奉献和博爱以及关注细微差别。

· 心灵主导型的创业人士从设定目标、找到创业热情中起步。心灵主导型创业人士从心底感受到的强烈的使命感、确定的目标让他们放眼未来,愿景早已超越了产品或者利润等要素。在各企业目标的周围还围绕着一系列核心价值或者原则——未必有时间一一说明这些核心价值或者原则,但是人们能够感受到它的分量。从全局出发,按照实事求是的原则设定核心价值观,并在实践中严格遵守,始终不渝。

· 奉献、敬业精神和博爱。博爱,或者说奉献的爱,是心灵主导型人士的决定性特征,尤其是创业者。一旦人们感受到自己的事业值得为之奋斗,他们就会把个人的舒适和需求放在一边,致力于提高企业的实力。

· 指出并关注细微差别。关注细微差别是心灵主导型人士经营企业的必不可少的要素。在企业经营中注入微妙的细节因素、关注业务有待提高的“瑕疵”。让企业卓尔不群的因素,往往是那些不起眼的细节的总和。这些细微差别一般人看不出来,只有心灵主导型人士才会关注。

· 认识心灵的误区。心灵和欲望是两个概念,与三分钟热度或者一时兴起也有本质的差别。辛勤工作本身不足以定义创业过程中的心灵因素。奉献和博爱是心灵的第二个决定性要素,没有热情的努力工作只不过是例行公事罢了。真正用心的工作需要人们围绕企业目标的实现呕心沥血、孜孜不倦地工作,而缺乏目标的努力只会招致员工的怠工甚至怨恨情绪。

· 创始人是真正的心灵力量传递者。在我们研究的企业家中,创始人往往是最受心灵力量驱动的。当然,企业创始人也往往是人们梦寐以求的至高荣誉,获得的回报也最丰厚。

· 商界对新观点的渴望就像“孕育狂”迫不及待想怀孕一样,而心灵的持久效力能让企业焕发“第二春”、“第三春”。心灵的力量坚不可摧,在两个阶段发挥的作用最明显,即企业创办初期和扩展关键期。初期是指企业的酝酿时期,在这个阶段,开展一系列让人充满热情的项目有助于证明创业理念的可行性。扩展关键期常在企业发展到了一定时期后才来临,这个阶段企业常会因为小有成就而沾沾自喜,裹足不前。新的竞争环境要求所有企业都必须经历重生的阶段,创始人需要使用创业初期的视角,在新条件下为企业发展谋出路。


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