正文

《精简》联邦快递标识中隐形箭头的秘密(3)

精简:大数据时代的商业制胜法则 作者:(美)马修·E·梅


林顿在设计联邦快递标识的时候,就追求着这样一种艺术效果。“那时候,公司的正式名称还是联邦快递的全称(Federal Express),”林顿回忆说,“那时的标识仅仅是用紫色和橙色字母拼出公司的名字。要顺带一提的是,大部分的人把标识当成了蓝色和红色的组合,而事实上并不是这样。这个标识所代表的是一个依靠客户建立起来的不可思议的品牌。每个人都会说‘FedEx’,并把它当作一个动词用。”虽然联邦快递有着如此优质的品牌效应,然而一项全球性的调查研究显示,那时很多客户并不知道联邦快递的全球服务范围以及全方位物流服务的能力。

“人们以为联邦快递只做美国国内的连夜快递,”林顿解释道,“所以当时的目标是向公众传达公司服务范围的跨度,从而提升联邦快递这个品牌的影响力,品牌是公司最重要的资产之一。”林顿记得,联邦快递公司的首席执行官弗雷德·史密斯十分注重设计的价值,并有着相当不错的市场直觉:“任何有价值的设计者都会告诉你,庞大的客户群体催生伟大的设计。弗里德·史密斯认为更改公司的名字没有问题,并授权了一个新的标识设计项目。弗里德·史密斯说,只要满足两个条件,我们就可以随意设计这个标识。其中一个是,无论我们如何设计,都得显示出这个标识的优点。‘你们可以把它搞成绿色和粉色,这都和我没关系;但是一定要告诉我为什么要这么设计。’弗里德·史密斯说道。第二个条件则是标识的可见度。‘公司的这些卡车一定要是移动的广告板,’弗里德·史密斯说,‘我希望能在5个街区以外清清楚楚地看到一辆联邦快递的卡车。’条件就这么简单!我们随即开工了。”


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号