企业文化宣传大师

在中国所有企业的创始人或者领导者中，大概没有谁像任正非一样勤于作文。许多人都以低调来形容任正非，认为他封闭而神秘。但实际上，任正非的低调更多的是表现在不接受媒体专访这一层面，是对外形象上呈现的低调。他本人并非封闭而神秘的人物，甚至可以说，中国没有哪个企业家像他这样，不但详细地向员工陈述公司战略，还愿意向员工袒露内心的柔情。

任正非这种与员工沟通的强烈意识和能力，使他成为一个很好的情感专家，刘平曾经回忆说，在C&C08开发攻坚的时候，任正非经常到开发组去和大家聊天，有时晚上还会请大家一起吃宵夜，“任总真是一个很好的鼓动家，每次听他讲话都搞得我热血沸腾的”。员工思想状态出现问题，他也会出来扮演心理辅导员，以自己的人生经历，宣讲幸福学的课程。如华为在2006年到2008年发生了多起员工自杀事件，任正非也及时出面，在多个场合谈论怎样才能过好自己快乐的人生等话题。

任正非的沟通优势也在于他具有很强的文学造诣，虽然他的文字并不考究，但情感真挚、气势铺排，具有很强的感染力。任正非善于写文章，而作文训练也让他与人交流时信手拈来，保持着很强的说服力。他在公司内部发表的文章、各类讲话，能见到的大概已经有一百多篇了，尤其重要的是，这些文稿，鲜少有冠冕堂皇的程式化习气，多数都是质朴直白、细致入微的作品，其中部分文章更是文采风扬，柔情似水。出国考察，他带头写感悟；员工遭遇不幸，他作文悼念；逢到元旦新年，他也亲自提笔撰写致辞；母亲逝世，他更是撰写纪念，托付哀思，表达心愿，并将之发表在公司内刊，供全体员工阅读。

华为企业文化的纲领文本，其实就是建基于任正非的这些文章。一部《华为基本法》其实就是一部“任正非经营思想汇编”，《华为基本法》的主要内容甚至一些表达方式，都可以在他过往的讲话、文章中找到出处。

任正非强大的宣传能力，不但让他充分阐述了自己的理念，构建了一套渐成体系的管理思想，并且让他掌握了宣传沟通的主动权，这比其他一些企业官方说教式的方式，有效得多。这种企业文化的宣传方式对公司员工产生的作用是多方面的：

首先，他以权威的方式，清晰深入地阐述了公司的价值理念，维护了公司核心价值观的统一和稳定，避免了公司思想的多元化，使员工能够以相对一致的方式处理工作。其次，他以反复言说的方式，使这些文化理念始终处于活跃状态，并不断深化了人们的理解，同时保持了与外界环境的互动和更新，使文化观念对环境变化有所反应。第三，他创造了一个稳定的宣传、沟通渠道，保持了员工与公司高层之间的思想联系；遇到公司重大事件发生时，人们都会对任正非的最新文章、讲话产生期待。第四，这种方式塑造了任正非作为公司领袖的形象；华为人在这些文章中，看到的是一个极具战略眼光，思想坚定，心态开放、包容，同时又充满了情感力量的任正非，这使得员工对公司的忠诚，不再仅仅是一个抽象、功利的概念，而包含对任正非本人的一种欣赏、崇拜，乃至关心，这同时也提升了公司的凝聚力和向心力。第五，他展现了对公司员工的尊重；任正非的文章是他本人对公司员工的公开透明，无论是向员工描绘公司未来图景，还是总结公司艰苦创业的历程，或者议论行业宏观环境，其实都是一种对内部员工的知晓权的尊重，这有助于让十多万泯然于众的基层员工摆脱无力感，感觉到自己是一支参与公司发展的力量。

实际上，任正非的这种才能和行动，也对外界公关产生了影响，塑造了一个企业思想家的形象，成为公司品牌的重要部分，这在公司决心投入终端消费者业务时，无疑具有十分积极的影响。