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企业文化运动大师(2)

华为哲学概论 作者:楼河


华为的每一次运动,任正非都会赋予其很高的精神含义,使运动结果超越了开展时的初衷,成为一种精神世界的洗礼。如果说市场部的集体大辞职事件是为了唤起公司上下的危机意识和艰苦奋斗精神的话,那么2000年举行的另一场将呆死料作为奖品发放给中研部干部的大会,则是为了让研发人员通过自我批判运动,来落实客户意识,也就是华为一直强调的研发要“围绕客户的需求创新”之观念。

这场大会可以看到任正非个性中十分幽默的一面。大会召集了研发部门数千人参加,将研发部门由于“工作不认真”以及“盲目创新”造成的大量废料,作为奖品颁发给研发系统的几百名骨干人员。当时的场面十分有趣,任正非等公司高层如同现在一些选秀节目的评委,在台上坐成一排,主持人煞有介事地介绍了哪些废料由哪个部门造成,然后邀请该部门的负责人上台“领奖”,领奖人一脸尴尬地走上台去,手捧“呆死料”奖品,还排成一列接受拍照合影。大家面无表情,而坐在他们身后的任正非却与其他高管有说有笑。

这场颁奖活动,其实只是华为研发反幼稚运动的一部分。任正非在颁奖活动中说,颁奖的目的是为了在公司唤醒自我批判的精神,他认为华为是一个年轻的公司,充满了活力,但也存在幼稚与骄傲的情绪,“只有不断的自我批判,才能使我们尽快成熟起来”。与此同时,他还要求公司企业文化平台《华为人》和《管理优化》要不断公开公司的不足,揭露自己的错误,“勇于自我批判,刨松公司思想建设的土壤,为全体员工的自我批判打下基础”。

从这个意义上来说,“市场部集体大辞职”也是一种自我批判的运动,只不过,它的自我批判的目标是为了强调艰苦奋斗精神在公司的长期保持;而此次的“呆死料颁奖”自我批判的目的,则是为了呼吁研发乃至公司全员的客户意识。任正非说,企业管理的目标是为了“奋力去提高客户满意度”,但是,“没有自我批判,认识不到自己的不足,何来客户满意度的提高”。他同时表示,这样的自我批判,是为了让研发人员走出自己的内心世界,与外界客户有更深的联系和理解,“并竭力服务于他们”。

而最广为外界所知的运动,大概属于2007年的7000人大辞职事件。在这次事件中,在华为工作满8年的管理干部和员工,包括任正非本人,共计约7000华为人向公司提起了“主动辞职”申请,并重新签订了4年的劳动合同。因为适逢新《劳动合同法》即将实施,外界普遍认为,华为此举是在规避新《劳动合同法》的影响,不能善待老员工,由此还引来了全国总工会的调查。尽管任正非本人并未就此事表态,外界指责华为的说辞更是众口铄金之势。但笔者以为,以此次辞职运动规避新《新劳动合同法》的用意即使有,也只是其中一部分,绝不是不能善待老员工之举。任正非一直强调自己“不自私”,认为“财聚人散、财散人聚”,因此,在华为工作的员工虽然劳动强度大,但所获得的回报也是不菲的。公司文化和任正非本人显然没有低价打发老员工之意。这次运动的更大用意,是希望通过这种运动在公司内部重新唤起自我批判精神,比如以签订新的劳动合同的方式,打散公司员工的工号顺序,击破内部既得利益群体的身份标识,也即华为的工号文化。

这次辞职事件的操作方法,其实和1996年市场部大辞职的操作方式异曲同工,但是执行起来,显然更加宽松。近7000华为人一面提交辞职信,一面重新与公司签订劳动合同,他们失去的是一个旧工号,换来的是一个新工号,以及高昂的奖金和不短的假期。在约7000名辞职人员里,选择退休和病休的仅38人,最终真正离职的,只有68人而已。

与此同时,通过这场大张旗鼓的运动,分掉公司积累的利润,也有助于形成任正非提出的“耗散结构”,以让公司保持饥饿感和进取心。公司许多老员工在此次辞职中得到了丰厚的补偿金,这对于强化“以奋斗者为本”的核心文化,也具有高度的宣传价值。


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