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《融合时代》第六章 无边界聚合(1)

融合时代:推动社会变革的互联与创意 作者:刘积仁


聚合的重要性绝非夸大其辞。随着个人设备、应用和数据的增多,我们的生活中充斥着太多的硬件大杂烩、各种数码噪音及体验。这些体验没有理由不变得至少统一一致些。

——约翰·保罗·锡布   读写网(Read Write Web),2012年6月

当协作突破行业与行业之间的界限,当一家企业或者数家企业的联合体已经有能力通过协作为他们的客户提供更多跨行业的端到端产品和服务的时候,我们就看到了一种无边界聚合的状态。

前段时间,我们住在西班牙一家风景秀丽的酒店,窗外便是湛蓝色的大海,令人心旷神怡。我们发现了一个有趣的现象:这家酒店的大堂里挂了不少油画,看得出来很见功底,油画框上还贴着价格的标签。如果有房客喜欢某一幅油画,只要付钱之后,酒店就能够马上帮买主办理邮寄,或者直接搬到他的房间里。而酒店房间里摆放的各种装饰物、茶几、杯子、枕头、床罩等也都极富艺术气息,如果房客喜欢,同样可以将这些东西买走。

在这里,我们接触到的只是酒店这个界面,其中却聚合了如此丰富的商品,消费者能够享受到无缝的消费体验,这就是极度聚合的魅力所在。

未来,也许我们还会看到更多这样的案例,比如可能会看到星巴克开进企业办公楼、社区医院进驻商场等跨界经营的例子。一切的一切都在告诉我们,没有什么界限是不能跨越的。

聚合一直是东软集团在做的事情。当早期中国企业都还在扎堆儿卖软件产品的时候,东软已经开始尝试将软件聚合到CT机这样的硬件之中,从而实现更多的价值。如今,东软正在利用移动互联网和物联网技术,尝试把软件和食品、医疗保健聚合在一起。

2012年8月,东软集团与中国食品行业的领先企业汇源集团达成合作协议,双方将成立一家合资公司,经营健康饮食和健康生活业务。合资公司将利用汇源集团遍布全国的60多个水果蔬菜基地,兴建俱乐部和度假村,建设户外跑步基地,吸引越来越注重健康的城市中产居民前来度假和锻炼。合资公司还计划通过电子商务平台销售各种健康及有机食品。


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