正文

《段子里的经济学》罚款

段子里的经济学 作者:李德林


我们老家有一个车站,秩序相当混乱,到处都是果皮垃圾,乘客还随地吐痰。站长的老婆一直没工作,就当起了车站的清洁工,每天比站长还忙。站长想出一招,如果谁乱扔垃圾或吐痰,逮住了就罚款,如果一天收罚款20元,一个月就可以收600元,300元给老婆补贴,车站还可以赚取300元。很快,车站就在最显眼的地方贴出告示:禁止乱扔垃圾、随地吐痰,违规者罚款10元。

有一天,管理局的领导下来视察工作,发现扫垃圾的大姐坐在候车室无所事事,正在跟卖报纸的唠家常。领导对站长说:“乘客觉悟很高,没人乱扔垃圾和随地吐痰,车站很干净,没必要专门雇一个清洁工。”站长一听就急了,补贴不但没有收到,老婆还要下岗。第二天,卫生警示牌变成:禁止乱扔垃圾、随地吐痰,违规者罚款1元。警示牌非常小,字也很小。很快,站长的老婆又开始忙碌起来,每天车站可收到罚款50元以上,站长老婆的补贴提高到每月500元。  

经济学启示

价格是个令人敏感的东西,如果你经常去书店买书,就会发现一个很有意思的现象,比如一本书的定价是29.9元。有一次我问一个做出版工作的朋友,为啥不直接定价30元呢?朋友说,定价29.9元,给人的感觉是买一本书才20多元,不贵;如果是定价30元,很多人的第一感觉是,哇!现在一本书都要30多元。尽管只有一毛钱的差别,却会左右读者的购买决定。购买心理决定交易的成败,大众类消费品廉价一些才容易赢得市场。奢侈类消费品的购买者多为高端人群,比如LV,如果定价几百元,给人的第一感觉就是不上档次的低端货,即便是真的,消费者也会认为是山寨的。

价格策略是决定一个产品销售成败的关键。企业一定要通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。车站站长乐观估计了人们对罚款的接受程度,差点导致自己的老婆下岗。乘客们对罚款的接受程度下降到一元的时候,车站有了大量的罚款收入。不难看出一个问题,那就是:定价一定要以客户的心理、市场的容忍度等科学规律为依据,即在维护商家经济利益的前提下又在客户可以接受的范围内。要根据市场变化情况,灵活反应,实现买卖双方共同博弈的相对公平的结果。


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