80/20法则第二波：信息革命

始于20世纪60年代的信息革命已经改变了许多企业的工作习惯和效率。如今，这场革命已经开始改变社团组织的本质，而这些社团组织正是当今社会的中流砥柱。80/20法则指引着革命力量的发展方向，它过去是、现在是、将来也是这场信息革命的关键性组成部分。

也许由于他们长期接触质量运动，推动信息革命发展的计算机和软件专家都非常熟悉80/20法则，并广泛运用这一法则。通过研究大量提及80/20法则的计算机和软件方面的相关文献，我们发现大多数硬件和软件研发人员都理解并在日常工作中运用这一法则。

借助80/20法则中的“选择性”和“简单性”概念，信息革命已变得最为高效。正如两位项目策划者所言：

别想太多，不要在第一天就为以后数天的事做打算。投资回报一般都遵循80/20法则：80%的利润出自系统中最简单的20%的投入，而剩余20%的利润则来自系统中最复杂的80%的投入。

苹果公司曾运用80/20法则开发了Apple Newton Message Pad（一种个人电子备忘录）：

研发这一产品的工程师们仅对80/20法则稍加修改便取得了成效。他们发现一个人用0.01%的词汇量在掌上电脑做50%的事，就已经足够了。

渐渐地，在软件的设计中也开始大量运用80/20法则。1994年推出的RISC（精简指令集）软件就是一个很好的例子：

RISC是基于80/20法则的变异。这一规律认为大部分软件在80%的时间里仅仅执行约20%的指令。RISC处理器优化了这20%指令的执行过程并通过精简其他80%的指令缩小了芯片的尺寸，降低了生产成本。RISC在软件开发方面所做的贡献相当于CISC（之前一直占主流地位的系统指令集）在芯片研发方面所做的工作。

使用软件的人知道，即使软件运行效率相当高，它的运作也遵循80/20模式。正如一位研发人员所言：