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对工作士气、客户以及业务的不利影响

德商:比智商和情商更重要 作者:(美)布鲁斯·温斯坦


对工作士气、客户以及业务的不利影响

我认识一位在律师事务所上班的律师,我叫她埃米莉(Emily),她曾给我讲述办公室恋情怎样威胁了公司与客户的关系。案例中,杰克(Jake)和伊莎贝尔(Isabelle)是一对办公室恋情中的热恋男女,他们喜欢在办公室周围表现彼此的爱慕之情。一天下班后,他们粗略地扫视了一眼会议室,以为里面没人,便在会议室门口热吻。但不巧的是,公司有位客户正好在会议室内。他看到这幕后感到十分不自在,于是把这件事告诉了埃米莉。

你可以想象,客户回到自己公司后,会怎样跟其他人说起这家律师事务所。如果有人叫他推荐一家好的律师事务所,你认为他会推荐杰克和伊莎贝尔工作的这家吗?如果他的熟人正好选了这家律师事务所,我们可以想到他的评价是什么。

埃米莉将此事报告给了上级,上级即刻找到杰克和伊莎贝尔谈话。杰克说他和伊莎贝尔已经十分谨慎,但他们处于恋爱中,两人的关系应得到尊重。

事实证明,杰克和伊莎贝尔的恋爱关系不仅给客户留下了不好的印象,很多同事也感到不自在,于是将此事汇报给了上司。没有人反对他们之间的恋情,但当你努力工作、养家糊口时,看到自己同事却在工作时间热吻,的确让人很反感。当杰克走进伊莎贝尔办公室时,他们的同事都非常好奇,究竟他们是在谈公事还是在亲热?最后,上级给杰克和伊莎贝尔三十天期限,他们两人只能有一人留下,或两人双双都离开公司。

我曾经的经理,在一次午餐时间告诉我和几个同事,她曾与她的男友在办公室的每个地方发生过性关系,其中就包括我们正在吃饭的圆桌。她觉得这是件趣事儿,但我对此却十分反感。显然,这还关系到个人卫生:谁会想每天烦恼,前一晚是否有两具裸露的身体在自己正在写字的办公桌上翻云覆雨过?

办公室恋情已在几个方面违背了德商的第一个原则——不造成伤害,其中客户、工作士气以及公司名誉都可能受到不良影响。

但是,关于杰克和伊莎贝尔的故事,还有一点值得提及,即杰克是伊莎贝尔的上司。伊莎贝尔声称她开始与杰克约会是出于自愿,恋爱的过程中并未感到任何压力。可能事实确实如此。但正如我们即将看到的,与下属约会也与德商不符。


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