正文

拦飞机事件:参与的权利(4)

云端经济学 作者:吴建雄


1.交往(现在所说的社交)是人行为的动机,是起源,人的一切理性与不理性的行为,都由这个动机掌握;

2.工业革命与机器代替人手,使得人对于工作本身的认同失去感官,而开始转移到人与人在工作关系中的交往中获得认同感;

3.自身对身边同事/朋友的社会影响力要比经济诱因和金钱更为重要(随后发展出马斯洛需求等级);

4.工作效率随员工的社会满足感而提升。

除“社会人”假设外,另一个假设是“自动人”,20世纪50年代末,麦格雷戈(D. McGregor)等人提出了“自动人”的人性假设,并结合管理问题,概括为Y理论。其中包括五点:

1.人有主动工作的社会需求;

2.大对数人对工作有自主负责心和责任感;

3.能力的限制与惩罚并不能让人更努力(随后出现“信任与忠诚”的理论);

4.用激励代替批评与惩罚;

5.每个人都有自主想象力和创造力。

在以上两点前提假设下,企业是应该重视参与管理的,而参与管理又代表着四大因素的平衡与优化。

权利的平衡与优化:让员工做决策,形成更好的凝聚力;

信息的平衡与优化:让员工更能了解影响决策层的信息,减少信息不对称,更容易形成统一步伐;

知识与技能的平衡与优化:主动让员工发现自身不足,主动在大趋势中自动学习;

报酬的平衡与优化:参与式管理将报酬细分为内在价值(让员工获得自我价值与自我实现的情感提升)与外在价值,内在价值的实现远比工资、晋升等外在价值对目标达成的效果优异。


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