正文

企鹅的秘密

周鸿祎自述:我的互联网方法论 作者:周鸿祎


互联网的增值服务模式,外国给它起了个名字,叫freemium ,其实把free (免除)和premium (费用)两个词结合起来。初看起来,大家可能觉得freemium 高深莫测,完全是一副高大上的样子。其实这种模式很简单,我们在日常上网的时候经常见。而且,在中国,这个模式的发明者绝对不是我,这个模式真正的探索者,真正做得最成功的,实际上是腾讯。QQ 的广告模式被否认后,变相地逼着腾讯管理层去探索,最后探索出了增值服务这种模式。

现在的中国人,几乎人人都有一个QQ 号,有的人甚至有好多个。大多数人用QQ 聊天,是免费的,是不花钱的。即使你在现实生活中是高富帅,你在QQ 里面也可以一毛不拔,不被诱惑,不轻易花钱,就穿个小裤衩在上面聊天,也无所谓,那你就是屌丝级别的QQ 用户,是腾讯体系里的最低等用户。但现实生活中的很多屌丝,比如十几岁的初中生,他每个月给腾讯交10 块钱,成为这个钻、那个钻的用户,那么在腾讯体系里,他就是高级用户,是增值服务的用户。虽然大量免费用户在聊天,但有了这些增值服务用户,腾讯的商业模式就建立起来了。

有一个笑话,说中国有10 亿人,如果每个人给我1 块钱,那我就发大财了。问题是,大家凭什么给你1 块钱?就算大家下决心每人给你1 块钱,你为了拿到这1 块钱,估计得付出两块钱的成本,这样算下来还亏了。但是,在互联网上这确实能做到。如果你有一款非常好的产品,通过互联网可以接触到几亿用户,那么,在这几亿用户当中,你推出一项增值服务,即使只有一小部分人愿意下单付钱,那么全加起来也能形成规模经济。QQ 有6 亿用户,如果腾讯又推出一个黑钻,即使只有0.1% 的用户愿意每个月花10 元钱购买,那么腾讯每个月也能有6 000 万的收入。

腾讯QQ 的增值服务有很多种,比如蓝钻、绿钻、QQ 秀,还有游戏。对QQ 用户来说,游戏也是一种基础服务,可以免费玩,但是你要想玩得很爽,很痛快,玩得超越别人,那你就要在里面买QQ 的道具。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号