正文

1.5 考核的基本步骤

员工考核与薪酬管理 作者:叶向峰,李剑,张玲,孟庆波


“明知山有虎,偏向虎山行。”

尽管实际操作存在着这样或者那样的困扰,但是面临越来越近的“考核时代”,我们也只有推行员工考核。

(1)准备阶段:这一阶段主要是完成绩效计划的任务,通过上级和员工的共同讨论,要确定对员工进行考核的项目,制定考核的标准,设计考核所用的量表,此外为了保证考核的公平性,还要对考核者进行培训。

(2)实施阶段:这一阶段主要是要完成管理绩效和绩效评价的任务,在整个绩效周期内,上级要不断与员工沟通,纠正他们行为的偏差,帮助他们实现最初设定的绩效计划,然后就是在绩效周期末按照事先制定的标准,运用合适的方法对员工的绩效进行考核评价。

(3)反馈阶段:这一阶段主要是要完成绩效反馈的任务,考核结束后,要把考核的结果告知员工,使他们明白自己的绩效到底如何,工作中到底存在有那些问题,造成这些问题的原因是什么,在以后如何改进这些问题。

(4)结果运用:这一阶段是绩效考核系统的延伸和补充,就是要在人力资源管理过程中充分的利用考核的结果,使各项工作更具有严肃性和说服力。在这一阶段中,还包括根据考核结果对不符合实际情况的考核内容和标准进行修订,以进行下一轮的绩效考核。


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