正文

2.1 考核,考什么

员工考核与薪酬管理 作者:叶向峰,李剑,张玲,孟庆波


在美国东海岸的某一条街,有一家著名的毛皮公司,公司的职员中有三人是亲兄弟。一天,他们的父亲要求见总经理,质问为什么三兄弟的薪水不同?大儿子的周薪是350美元,小儿子的周薪是250美元,而二儿子的周薪则是200美元。总经理听完后说:“现在我叫他们三人做相同的事情,你只要看他们的表现,就可以得出答案了。”

总经理先把老二叫来,吩咐说:“现在请你去调查停泊在海边的H船,船上毛皮的数量、价格和质量都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”老二将工作内容抄下来后就离开了。5分钟后,他便回到总经理办公室作了汇报,原来他是用电话向H船了解情况的。

总经理又把老三叫来,吩咐他做同样的事情。1小时后,老三满头大汗地回到总经理办公室,一边擦汗一边汇报。他说他去了H船,同时,亲眼看到船上的货物数量、质量等情况作了详细的汇报。

最后,总经理才把老大找来,吩咐他再去H船,调查船上货物的情况。3个小时后,老大才回到总经理的办公室。他首先重复报告了老三的报告内容,然后说他已经将船上最有价值的商品品牌都记录下来了,为了方便总经理与货主签订合同,他已经请货主明天上午10点钟前来公司一趟。返回的途中,他还向其他两家毛皮公司询问了货物的质量、价格等情况,并且已经请与这笔买卖有关的本公司负责人明天上午11点到公司来。

暗察了三兄弟的工作表现后,父亲高兴地说:“再也没有什么能比他们的行动给我的答复更有说服力。”

这件事说明了什么呢?

它告诉我们,在对员工进行考核时,不能简单的依据某一个标准,如工作的速度,人际关系好坏……,而是要从多方面对员工进行“立体考核”,这样才能对一个人做出正确的评价。

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