正文

认可差异并以员工和合作者的创意为乐(1)

开间自己的小店,过自己想过的生活 作者:田川美由


代官山(本全国各地的人都纷纷来代官山旅游购物)再开发事业始于2000年。其开发的结果是,老式建筑相继被大型摩登建筑取代,日本全国各地的人都纷纷来代官山旅游购物。随着代官山的人气高涨,代官山至中目黑一带的人流量开始逐渐增多。由于以木黑川沿线为中心的新店铺不断涌现、前来购物的年轻人不断增多,电视和杂志开始争先报道中目黑的繁华。据说当时还出过“中目黑特辑”。在“中目黑热潮”形成之前的1998年,藤永妙子的HEIDI开始营业。这种经营手工制品的店铺,当时在整个东京都属罕见。

从儿童时代开始疯狂喜欢室内装饰与杂货收集的藤永妙子,从美术大学的室内装饰专业毕业后,在一家设计公司工作。进入公司后,她才发现,自己的性格并不适合在公司上班。

不仅讨厌写文书,还讨厌上司让我写企划。我喜欢写企划,但如果上司要求推翻重来,我就无法接受。我的性格完全不适合当一名公司职员。

一年后,选择辞职的藤永开始在一家杂货铺打工。在打工的同时,她还手工制作创意T恤:将布拼贴在一起并缝制成T恤。其风格自成一家,独一无二。

回想起来,当时做的手工制品仅仅是将几个现成的东西组合成新东西,比如在体操服的屁股兜上刺绣、给功夫鞋缝串珠等,并非百分之百原创。而这种形式的创作,我从小就很喜欢。它与现在的创作样式有些相同。

在店主的允许下,藤永把手工制作的T恤放在店铺内展览。渐渐地,有不少人前来订货。之后,辞去杂货铺工作的她,白天在美术备考预备校担任讲师,晚上在家用缝纫机制作东西。这样的生活大概持续了四年。

个人展会是其人生的转折点。在展会上,她不仅展览手工制品,还现场接收订单、制作T恤。这种创作形式引起了很大的反响,个人展会也取得了空前的成功。在这种好势头的激励下,她决定“开一家自己的店铺”。

关于开店,当时并没有想太多。我属于那种只顾眼前、不考虑未来的人。

前两三个月,有些日子没有一个客人光临,没有一元销售额。有一段时间为了节省电费,藤永甚至选择了闭店休息。后来多亏好友帮她在杂志上做宣传,经营状况才开始好转。2000年,在代官山再开发事业的刺激下,这一带的人流量不断增多。再加上手工制品热潮的兴起,全国各地的客人都纷纷慕名光顾HEIDI。随着订单量的增多,忙得不可开交的藤永决定招聘几名员工。众所周知,“用人难”是所有店铺雇主都会碰到的难题。由于工作态度和责任感的不同以及较高的离职率,不少经营者都为如何管理员工而烦恼。不过,关于这个问题,藤永只是轻描淡写地说了几句。

我不属于“凡事必须亲力亲为”的类型,只要能让顾客满意,过程怎么样都行。即使是一颗小小的布扣子,也能展现出员工的个性,我觉得这很有趣。观察不同的创意,是一种享受。

所谓“用人难”,即放手难。藤永之所以能顺利开展工作,创造和谐的店铺氛围,就是因为她能认可差异并以员工的创意为乐。她与手工艺术者的相处亦是如此。在形形色色的手工艺术者中,不乏有脾气古怪的人。

起初我也觉得我不行。我觉得我无法与连问好都不会的人共事。但后来转念一想,仅仅因为他们不擅长沟通而放弃合作,太可惜了。长时间相处后,我发现他们虽然有异于常人,但人都非常好。

或许是因为胸襟开阔的缘故吧,藤永非常达观。

挑选商品的标准,藤永从未变过。她从来都是按照自己的好恶和商品的耐久性制定价格。

我喜欢能展现制作者个性的东西,虽然不能完全理解其中的个性,但感觉很好。我讨厌流行感十足、制作精巧的东西。这类东西即使非常畅销,我也不会放在店内。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号