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“毒舌”有毒 4

给你一个公司,看你怎么管 作者:南勇


其实,现在想来,小颜当时对我做出的所谓“忘恩负义”的行为,责任不在他,全在我自己。很明显,我之所以会对他产生那样的感觉,是由于自恃对他有恩,所以他“必须”回报我的这种霸道心理在作怪。因此,当小颜试图“一碗水端平”“公事公办”的时候,我感到了一种强烈的不快。换一种说法,对于小颜而言,“公事公办”也许是彰显他终于可以“独当一面”的一个象征。可对于我,这就是“不听使唤”,是一种典型的“想飞出我的手掌心”的变节行为,因而是断断不能接受的。

所以,对于小颜当时对我的那种“若即若离”的态度,我完全释然了——也许他对我有不满,但又不愿意公开乃至于激化与我之间的矛盾,因此只能够采取“敬而远之”的态度。他的这种态度,不但不是什么“忘恩负义”,恰恰是给足了我面子,充分照顾到了我的情绪和感受,而我却对他做了那样的事……

这件事给我的教训是深刻的,让我充分认识到了“毒舌”的危害性。

我可以负责任地说,我们现在的许多管理者,都或多或少地具有我身上的毛病。他们往往并不是为了“教育员工”或“为员工好”,恰恰相反,仅仅是为了满足自己的虚荣心或某种私利,就常常异常轻率地通过“毒舌”的狠招将员工的自尊、人格、信心与激情碾得粉碎,亲手毁掉一个又一个员工旺盛的生产力。

“毒舌”这种行为最可恶的地方,就在于“对人不对事儿”。

许多管理者一批评起员工来,所有的针对对象全部都是员工的人格——你这个人人品有很大的问题;你这个人根本不适合这个工作岗位;你这个人对公司一点贡献都没有……强调的所有重点,都是你这个“人”,而不是你做的“事儿”。

而且,为了证明自己的正确性,他们还往往旁征博引,不惜贱卖自己的人格,使出撒谎的招数,动辄就以“全世界的人都在这么说你”(意味着“这不是我一个人的意见”)为由,打击你的自信心。

所有这些伎俩,都堪称下三烂。遗憾的是,这些下三烂的伎俩准确无误地击中了人类的心理软肋,它们真的很有效,甚至有时实在是过于有效了,简直可以说是百试不爽,中枪者鲜有不落马的。

小颜的例子,就是一个典型中的典型。

实话实说,我自己也曾经是这种卑鄙伎俩的受害者,不止一次地受到过来自于自己的上司,乃至于老板的“毒舌”伤害,内心深处对于这种伤害也曾经痛恨不已。可是,世界上的事情就是这样富有戏剧性,越是受到过伤害的人,往往越容易将相同的伤害强加到别人头上。也许,这是一种潜意识里的“报复性行为”,通过报复那些完全无辜的人来泄私愤,发泄对那些比自己更强势的人的强烈不满——归根结底,这种心理还是一种下三烂。

遗憾的是,这种下三烂行为,似乎正在得到愈来愈多的,来自社会上的鼓励和褒扬。

这两年,社会上“毒舌”成风,几乎成为一种时尚,一种流行。

比如,现如今充斥于电视荧屏之上的各种选秀类节目、征婚类节目、职场应聘类节目、创业成功类节目,就存在着大量的“毒舌”现象,而且似乎是越“毒”越好,越“毒”越刺激,越“毒”越有范儿,越“毒”显得水平越高。

在这些节目当中,固定嘉宾(社会名流、评价者)与参与嘉宾(普通百姓、被评价者)之间,仿佛隔着一道天然的屏障,被人为地划分成了“尊贵者”与“卑贱者”两大阵营。当然,“尊贵者”有权肆无忌惮地对“卑贱者”品头论足,大放厥词,而“卑贱者”却几乎无权为自己辩解(即便辩解了也没用,因为很明显,对方是真正的“权威”,他们的言论就意味着最后的“结论”,唯一的“正解”,你根本不可能有其他的选择,更加不可能违抗),只能选择无条件地接受。

一日闲来无事,我打开电视消遣,无意中看到了某个地方台的职场招聘节目。这个节目颇有一些小名气,据说有着相当高的收视率与社会影响力。


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