忽略设计的人同时也忽略了人。

People ignore design ignores people.

——Frank Chimero（著名设计师）

改变人生的设计思考

“设计思考”（Design Thinking）是一个近几年才被创造出来的名词，作为一个从小对于任何事情都需要知道“正确答案”的中国学生，我们不难想象你拿起这本书时，第一个想问的问题一定会是：设计思考是什么？

这问题的标准答案是：用设计师的思考方式来解决问题。这听起来有点无聊，甚至有点“关我屁事”的感觉。这就是为什么那个只会标准答案的人（例如全校第一名的那个人）总会被其他人讨厌。但如果你认真地去了解设计思考的本质，就像主动去认识“那个全校第一名的人”，你会发现他其实有许多优点值得你学习，他再也不会只是“那个全校第一名的人”，而有可能成为“我的朋友”。

一开始就跟大家说了标准答案，其实是要告诉你：接下来不会再有标准答案了！

每个人的人生都有许多大大小小、各式各样的问题。从每天早上几点起床、穿什么衣服，到大学应该念什么系、选择什么样的工作……只要是人，在日常生活中都会遇到问题，需要被解决。而设计思考，就是一个可以解决人的问题的有效方法，所以它对于每个“有问题需要被解决”的人来说都是有用的，能帮助人系统地、快速地、简单地解决问题。

从2010年9月接触到设计思考，这个简单的概念为我们的人生带来了重大的成长与影响，在学习、工作与人际关系上产生了新的视角，因此，希望能通过这本书，把这些发现与感动传达给各位，让大家知道如何运用设计思考，让生命变得更美好！

思考不是三言两语就能解释清楚的，所以从现在开始，将带着大家从认识我的朋友“设计思考”开始。