十七岁那一年刚刚高中毕业的唐软软与朋友一起到影视城旅游，当时正有剧组在那里拍摄一部清宫戏，安排演员的副导演正因一个女演员突然生病缺席而急得团团转，刚巧副导演发现了人群中的唐软软。副导演请求唐软软帮他一个忙，出演一个没有台词只在轿子里露一下脸的小格格，女孩都有当演员的欲望，唐软软欣然接受，就是因为这一次“触电”，也许改变了唐软软一生的命运。

唐软软的家人本来不打算继续供她读书了，一个女孩高中毕业后，找一份不累的工作再嫁给一个老实稳重有固定收入的男人，这就是家人对唐软软未来的期望。然而就在唐软软当了那么一次演员之后，她仿佛是见识到了什么大场面亦或是尝试到了新生活的滋味，她对目前的生活不再感兴趣了，开始想要追求更高的生活品质，这一年是1997年。

有过一次短暂的“触电”之后，1997的夏天，唐软软和一个高中女同学一起来到津海，同学是来工作的，而唐软软一边工作挣钱，一边报了一个短期的影视培训班。在津海，这样的培训班非常多，骗人的也非常多，好在唐软软参加的那一个班上的老师还比较有学识，据说他拍摄的短片还在国外获过奖。

这个影视培训班经常会与一些剧组合作，把学员送到剧组做临时演员，于是乎，唐软软做了很长一段时间的临时演员，很多都是没有台词甚至连脸都不露一次。唐软软自身素质很不错，所以她比同期学员出镜的机会更多一些，微薄的收入只能维持最简朴的生活，但是唐软软仍然对演戏很着迷。

时间一晃就过去了两年，1999这一年，唐软软在某一个片场意外遇到了一个熟人，那个人就是两年前拍摄清宫戏的那个副导演，当时唐软软帮过他，所以异地相见二人都很激动，然而这一次，这个导演已经不是当年的实习副导演了，他要在一部数字电影里独挑大梁，做该戏的真正导演。

唐软软天生丽质，这位导演决定让她试一试戏，出演《触不到的真相》这部悬疑片的女配角。《触不到的真相》这部戏是唐软软真正作为正式演员参与的第一部戏，在该戏的拍摄过程中，唐软软学到了很多东西，也为之后的演艺之路奠定了基础。

《触不到的真相》是一部另类的悬疑片，多重的结局和冒险游戏般的剧情是该戏的最大亮点，唐软软在戏中饰演一位魅力十足但有着多重人格的少女，虽然是配角，戏份不多，但是十分出彩，很容易令观众过目不忘，记住唐软软这张漂亮的脸蛋儿和多变的人物性格。

所以说，《触不到的真相》这部戏是唐软软演艺之路的重要一笔，因为这部戏的成功，令很多年轻观众认识了唐软软这么一个不是科班出身没有经过系统表演学习的业余演员。