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8大当众讲话场合方法与策略(1)

舌行天下 作者:马克


∷ 主持说话——从容不迫

能够从容不迫地主持一个会议,是成功职场人士需要具备的一项能力,做好主持需要注意以下6个方面。

第一,熟悉会议流程,并根据会议流程调整自己的主持台词;

第二,随时观察会议现场的问题,并作出富有主见的及时调整;

第三,不要喧宾夺主,要把风采留给真正的舞台主人;

第四,要控制好会议的时间;

第五,主持的风格要随着会议的性质而做出改变,或活泼,或庄重;

第六,要注意到,会标、座签、话筒、音箱、茶水服务、会场卫生等。出席领导座次要搞明白,稍有闪失就有可能前功尽弃。

∷ 开会说话——简洁明了

开会是一门大学问,在会议上发言更是一门大学问,需要注意以下六个方面。

第一,注意发言的时间长度,非主讲人一般不要超过5分钟,因为,人们的注意力是很短的。

第二,先讲结果,再讲过程,别讲了半天,听众依然不知所措。

第三,眼神应该与与会者每个人都接触到。

第四,弄清楚自己在会议中所处的位置,有些话不该你说就不要说。

第五,发言的时候,要紧扣主题,不要偏了。

第六,少一些客套话,直接谈重点。

∷ 酒桌说话——玲珑八面

身置中国这样一个酒文化浓厚的国度,不会喝酒,无疑是很痛苦的。酒场上说话需要注意以下7个方面。

第一,多听少说,给领导说的机会。领导没话,你需要开启话题,而且是领导擅长的话题。领导的话题被打断了,你需要在适当的时机,帮领导把话题再接上,让领导继续说话。总之要做到三多两少——多看多听多附和、少说少吃。

第二,上酒桌前要先做准备——工作话题,酒文化、菜文化、当地风土人情、领导兴趣爱好等都需要先做大量的工作,否则,酒桌上出现冷场时就尴尬了。

第三,众人同乐,切忌私语,以免给人神秘和帮派的感觉。

第四,语言得当,幽默风趣。

第五,劝酒适度,切莫强求。

第六,敬酒有序,主次分明。

第七,酒喝适量,太少不尽兴,太多烂醉,要做到面醉心不醉。

∷ 职场说话——上下通达

职场沟通面对下级员工、左右部门同事,更需要和领导沟通。职场沟通需要注意以下方面。

第一,对待下级,可以越级调查,但不可以越级指导。

第二,对待上级,任何时候,需要照顾好领导的面子。

第三,对待下级,要大堂表扬,密室批评。

第四,对待上级,要给上级做选择题,而非判断题。

第五,切勿在办公室讨论私人问题。

第六,切勿在同事面前讨论领导的对错、公司的对错;面对公司的决定,能接受就接受,不能接受就改变,不能改变又不能接受就离开,大可不必在私底下议论。

第七,不要人云亦云,要多发出自己的声音。


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