延伸来说，对于市场盲点的寻找和把握，往往成为在某一领域决胜的关键点之一。那么，何为市场盲点呢？其实很简单：

第一，看市场。

这就要说到创新了。当年乔布斯推出iPhone（苹果手机）之前，手机市场似乎没有什么新的利润点，似乎大家都在翻版又翻版，直到多点触控技术在手机上应用，这一市场才再度鲜活起来。因此，看市场，其实就是在玩创新。

第二，看用户。

用户需求决定市场走向，故此必要的调研不可或缺。当然，有些企业对于调研并不在乎。 乔布斯曾在接受采访时说过这样两句话：“人们不知道想要什么，直到你把它摆在他们面前”；“贝尔在发明电话之前做过任何调研吗？”①

把最好的东西呈现给用户，要比迷信调研更实际。当然，未必所有人都能如乔布斯那样，脑子里尽是堪称完美的想法。对于大部分企业而言，适当的调研有助于企业发散自身实力及找到新的切入点。关于调研，做到对把握用户需求有利就可以了。

第三，看同行。

这不是告诉你去模仿。中国大部分企业在这方面似乎总是陷入僵局，把模仿当成创新。事实上，同行的举动总会有疏漏，而那个被忽视的点才是你要抓住的。就像贝索斯一样，做图书的太多了，可他们为何没想到在网上试一试？

找市场盲点是个技术活，自然不限于以上三点，其中细节，还需企业自身细细揣摩。从贝索斯的角度看，至少这三点他都曾考虑到，否则，今天这个几乎要吞噬世界的亚马逊，也就没那么令人膜拜了。

事实上，亚马逊的魅力就在于在这个虚拟商城中，每一本书不仅属于某个书店的顾客，不仅属于某个城市的阅读爱好者，而是属于全世界渴望阅读好书的人。只要拥有一台可以上网的电脑，曾经让你在书店中眼花缭乱的书目就会瞬间清晰起来。那古老的复杂查阅方式，在这样简洁立体的画面前顿时失去了吸引力。

贝索斯所找到的市场盲点，可以逐步发散出一个庞大的系统脉络，从阅读到点评，再到互动……他成功地以图书为切入点，让人们的阅读方式发生了大变样。

从古老的竹木简牍，到毛糙的羊皮纸，再到一本本带着厚重封皮的古老辞典，书籍阅读由繁至简，其中需要多少岁月的雕琢，多少智慧的篆刻，最终到了贝索斯手中，甚至连拿在手中的真实感都要被省略了。

这便是一次让人兴奋的颠覆浪潮。

同样是销售图书，贝索斯从一开始就向大家淋漓尽致地展现了网络购书的好处——置身亚马逊，曾经繁冗静止于层层目不暇接的书架上的书籍，真的如亚马逊河一般动态地从眼前呼啸而过，而你要做的只需在这适当地流速中挑选到你最想要的那一滴。