正文

4. 他为什么能行?(1)

下一个乔布斯是谁 作者:贾琦


仿佛生来就为破旧革新的贝索斯,到底有什么神奇妙方,一次次化险为夷并在电商领域屹立不倒呢?

似乎那些倏忽间便被贝索斯击败的对手们更迫切地想知道这个问题的答案。

可实际上,商业上那么多繁复的问题,在贝索斯身上的解决方式只有一个,那便是坚持。

很多人认为电子商务是个虚拟的世界,其中浮躁的因素太多。的确如此,每一个爆发式发展的行业背后,总有一群追寻短期利益的参与者推动其昙花一现。当然,花谢之时,这些背后推手也免不了被淘汰出局。

不过,在电商领域天才也甚多,独占鳌头并轮番坐过王者之位的也有几位佼佼者,可偏就是这贝索斯,守着“电商之王”的宝座近二十年,却无人撼得动。

贝索斯的破坏力,来自于他卓越的智慧,实践于其非凡的魄力。而经营亚马逊,贝索斯靠的是苦行僧般的韧性与毅力。于是,出现在贝索斯的成功妙方中,不外乎以下几味“良药”:

第一,勇敢。

只为一次灵感迸发便毅然放弃华尔街光鲜的金领工作,这样的决断力和行动力让贝索斯的创业经历一开始就带上了孤勇的味道。

从用车库改装成的工作坊和货仓、三个微系统电脑工作站和300个“顾客”测试网址,到如今成为世人皆知的电商霸主,贝索斯熬过了初创的艰辛,撑住了外界的舆论压力,让亚马逊犹如一只深海中逐渐成长起的巨大章鱼,敏捷而又强势地将无数触角伸向任何一个他想涉足的领域。

如今,因海洋性气候而温暖舒适的西雅图继续以其独特的魅力吸引着更多寻梦的年轻人来此扎根。在他们之前, Facebook(脸谱网)、微软等公司已经打拼出自己的地位,在西雅图旖旎的风光中张扬着自己的风采。可此时,亚马逊却还似在当年那个破旧的小车库一样,默默无闻,甚至连显眼的Logo(标志)都没有,只是隐于阡陌,用巨大的隐忍力承担起改变世界的重托。

若是置身于亚马逊办公楼,其中粗糙平实的装修定会让人大跌眼镜——这活脱脱就是一个风格陈旧的大车库:墙面只是用水泥简单处理,所以凹凸毛躁,办公桌椅完全不见其他网络公司那般时尚精致,而是平凡的式样,甚至看上去有些古老。亚马逊工作人员对此介绍说:“这是贝索斯为了纪念公司在车库中创办而特意营造出的感觉。”①

不是忆苦思甜,而是那时孤注一掷般的创业激情,让贝索斯走到今日——在这样的环境里工作,贝索斯总会被重新源源不断地注入勇气。

今日的亚马逊,在贝索斯超凡勇气的带领下,已成为美国最大的一家网络电子商务公司、全球第二大互联网企业,其市值仅次于谷歌。

但让贝索斯感到满足的并不仅仅是金钱,真正给他带来满足感的是,十几年前的某一天,在那个昏暗的车库里,旧机器的嗡鸣,飞虫的烦扰,以及两颊黏糊糊的汗水,都在一颗坚实勇敢的内心中,酝酿出一个改变世界的夙愿。

第二,自信。

这个世界不缺研究别人的人,却少了太多了解自己的人。

从选择独闯江湖,贝索斯就知道自己在他人眼里疯狂的举动究竟是为了什么。正因如此,才会荣辱不惊,看商界沧桑变幻,亚马逊却依旧安若泰山。

在公司初建难见赢利的时候,投资者的质疑,竞争对手的嘲笑、蔑视,在贝索斯眼中不过是云烟——因为他知道,他的每一步都为何而走,又会收获怎样的风景。

他耐心地安抚投资者,对外界的冷嘲热讽置若罔闻,抗住压力继续善待客户,扩大业务范围,哪怕账面上的资金看上去已经捉襟见肘,他依旧不肯妥协。


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