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用人际沟通创造价值 2

一本书玩转职场心理学 作者:大宝


人际沟通价值重大,它已经成为人类社会的基本生活方式。无论是家庭的和睦,团体的有序运作,企业的发展进步;还是国家的繁荣昌盛,社会的长期发展,都离不开人际沟通。

请牢记:人际沟通第五课就是用沟通创造价值!

和美国千千万万的普通小青年一样,凯尔 ·麦克唐纳买不起房子,不过他有更富创意的办法:学习原始居民,物物交换。他用物物交换圆了自己的住房梦。从 2005年7月起,麦克唐纳利用互联网,用一枚红色曲别针开始与人沟通交换,最终没花一分钱,换回一套漂亮的复式公寓一年的居住权!

据报道,麦克唐纳的“换房”过程始于 2005年7月。当时,麦克唐纳有一枚特大号的红色曲别针,是一件难得的艺术品。为了通过这枚曲别针交换些更大更好的东西,麦克唐纳在当地的物品交换网站上发出了广告。此时,麦克唐纳还只是期待着能交换到心仪的东西,房子还是一个遥不可及的梦想。

不久,来自英属哥伦比亚的两名妇女用一支鱼型钢笔换走了麦克唐纳的红色曲别针。就在当天,麦克唐纳又用钢笔从一位艺术家手里换到一个绘有笑脸的陶瓷把手。

接下来的交换对象是来自弗吉尼亚州的肖恩 ·斯帕克斯,他的咖啡机把手坏了,于是用一个烤炉换了麦克唐纳的陶瓷把手。

麦克唐纳意识到物物交换的妙处,他决定继续下去。

一个月后,加州的一名军官要了麦克唐纳的这个烤炉,并给了他一个发电机。随后,麦克唐纳用这个发电机换了一个具有多年历史的百威啤酒桶。加拿大一名电台播音员相中了这个古典酒桶,用一辆旧的雪上汽车交换到了酒桶。

与此同时,麦克唐纳把每一次的交换经历发表在了网上,他的故事引起了许多人的注意。麦克唐纳接受了加拿大电视台的采访,表示愿意以前往落基山脉的旅游来交换这辆雪上汽车。

加拿大一家雪上汽车杂志很快响应,愿意为麦克唐纳提供这次旅行的全部费用。而麦克唐纳又将这个机会转让给了一个公司经理,换取了一辆敞篷车。随即,麦克唐纳把敞篷车转手给了一位音乐家,得到了工作室录制唱片的一份合同。麦克唐纳把这个机会给了一名落泊的歌手,歌手感激涕零地送给他一套复式公寓一年的居住权!

麦克唐纳的成功源于沟通,通过沟通,他找到了最需要曲别针的人,愿意以价值更高的钢笔来交换;然后,他找到了最需要钢笔的人,愿意用价值更高的陶瓷把手交换……这样,通过一步一步的沟通,他最终换到一套复式公寓一年的居住权。从曲别针到复式公寓一年的居住权,价值附加了许多倍,而这附加的价值是沟通创造出来的。


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