不时地给出建议而不是每半年提出一次建议

假如你先积存了一张批评建议的清单，然后坐下来一次性给予别人建议，那么你真是等了太久了。有效的批评建议不能等待过久。一次性盘点一个人的缺点更可能会让人感到无力、沮丧，而不能起到刺激这个人去改变自己的作用。

愤怒的时候不要提建议

等过了二十四小时，直到你冷静下来，再让那位犯了大错的某人过来说明他犯错的原因。这样你对于所发生的事能够处理得更好。据加西亚·基罗斯的观察，假如你在怒火中烧的时候批评别人，实际上是让自己置身于一个不受控制的环境中——这样会让你看起来不像一位领导，你的下属也会将更多的责任转移给你。“当人们感到受到伤害或是生气的时候往往会责备别人而不是自己。”这是她观察所得，“要让批评具有建设性，你必须要让它不被视为带有情绪化的‘个人攻击’。”

提出建议时，先提好的方面

在指出别人有哪些不足之前，先承认他们实现的或是正在实现的成就，这样会显得你的批评更加可信，也使得别人认为你的建议值得聆听。假如你要提出建议，你既要注意到消极的部分，也要指出积极的部分。关于如何进行交流，克里斯蒂娜说她在参加给予建议的会议时，总是让别人先做自我评价。“告诉我你认为自己做得非常好的三个方面，”她用这句打开话匣，“然后告诉我，你想要提升的三个方面。”

适当调整你的批评建议，让其听起来更容易接受

美国电话电报公司的斯托里曾和她的学员一起分析所犯的错误，他们认为女性不光要提高演讲能力，还要改进那些可能影响到演讲的行为。斯托里观察到这位学员一开始就让听众失去了兴趣，因为她演讲时直接跳到实质性的内容，并且语速非常快，声音低沉单调。对此她提出了建议，在知道“做什么”之前，首先要知道“不做什么”。“你要知道，在你进入演讲主题前，要让听众跟上你的演讲让听众了解你，在你讲到你的内容之前，让他们意识到你将要讲的内容。让听众跟上你的演讲，语速要放慢；演讲中要有更多的停顿；尝试在演讲中加入幽默成分，因为内容本质上都是枯燥的，而你要做一个很有趣的人。让听众了解更多的你，而不是乏味的演讲内容，当他们对你产生了兴趣，会反过来关注演讲的内容。”

该表扬的时候要表扬

当你试图用自己的智慧针对另一个人的外表提建议时，要抓住机会赞美他的选择。克里斯蒂娜讲述了一位穿着“非常引人注目”的女性，她引起了所有管理层人员的注意，但是没有人去赞美她。克里斯蒂娜一直没有说话，直到某一天该女性穿了更合适的服饰时，克里斯蒂娜便把她拉进了自己的办公室，极力夸赞她的外表：“你的这身打扮非常好，作为一位职场专业人才，这身衣服确实非常适合你。”克里斯蒂娜说，效果很明显，貌似当晚该女性就买了许多新的衣服，希望再次获得克里斯蒂娜的赞赏。“你想想，如果你把某个人拉进办公室然后说‘我都能看到你的裙子里面’，没有人会对这样的谈话感觉良好。”