正文

一分钟就能打动对方的心 1

心理学是什么玩意儿 作者:庞晓东


首因效应表明开场白第一分钟至为关键。《心理学新词典》这样解释:“在人际知觉过程中最初形成的印象起着重要的影响作用,亦即‘先入为主’带来的效果。虽然这些印象并非总是正确的,但是却是最牢固的,并决定着以后双方交往的过程。”

鲍勃·蒙克豪斯在他的《三言两语》一书中说过,“开场白应是一把钩子……”意思是说,“发言”一开始就要抓住听众的注意力。演讲者在处理开场白时应注意以下四个方面。

第一,不可太长。第二,不可故弄玄虚。第三,不可不顾对象特点。第

四,不可照本宣科。精彩的开场白的方式,美国语言大师戴尔·卡耐基认为可分为七类:

1. 叙述事件——事例;

2. 制造悬念;

3. 陈述某件惊人的事实;

4. 提问,并要求听众举手作答;

5. 告诉听众如何才能获得他们所需要的;

6. 展示物体并予以解释;

7. 以某位名人提供的问题开始。我国的演讲与口才专家邵守义先生也提出了七种演讲开场的方式:

1. 由演讲的题目讲起;

2. 由演讲的缘由讲起;

3. 由演讲的主题讲起;

4. 由当时的形势讲起;

5. 由具体的事例讲起;

6. 由惊人的或意外的事情讲起;

7. 由时间或当场的情景讲起。

季世昌先生将演讲的开场白分为四种方式:

1. 楔子式:与演讲内容关系不大,旨在激发听众兴趣;

2. 衔接式:用与演讲内容密切相关的比喻、警句、经历、事情等开头;

3. 激发式:以提出旨在激发听众思维和感情的问题开头;

4. 开门见山式:直截了当进入正题。

第一次握手:让他记住你

第一次握手就让别人记住你,看起来很不容易做到,其实是挺简单的。第一次握手,别人更多的是通过你握手的姿态、表情等细节而欣赏你的行为进而对你产生深刻的印象。其实,这是属于肢体语言方面的,也是魅力开场白的一种方式。

握手,看似简单,其实大有学问。握手的原则,不管对方是陌生人,还是亲朋好友,都要迎着对方的手,热情友好地直伸右手,亲切地说“您好”、“欢迎”等致意的话;握手要注意自己的姿势,姿势得当,会使他人感到热情,反之,会让人有冷落感。握手时,目光要正视对方,微笑致意,不要握手未定笑容已失。

第一次握手时要给别人以很好的印象,前提是你的着装要适合当时的情境。你在和别人交往的时候,一定要注意修饰自己,要做到外表和内在气质都给对方一种愉悦的感觉,让人愿意和你交往,这是你第一次握手成功的第一步。对于外表,可以举例来说明我们要十分注意的地方:眼睛不管大小一定要干净、有神,及时处理掉眼部的分泌物,镜框和镜片不能有破损;鼻子的清洁也很重要,注意要把过多的分泌物清理掉,鼻毛不能露出鼻孔;口腔做到牙齿清洁、无异味,第一次见面尽量不要吃大蒜、葱等气味刺鼻的东西,如果吃了,也要及时清除掉气味。

这是第一次握手想要对方对你产生好感的前提条件,作好上述准备,我们还要注意握手的规则。以下原则可供参考:

握手掌而非握手指;

握力应当紧、稳,但勿太用劲使对方觉得不适;

握手的时间比要求的稍微长一点点;

可用双手紧握表示分外的热忱;

收回的时候,要简捷、明确,且要再停顿一下。

第一次握手的成功,就有可能意味着你的形象在别人心中变得高大,从而为你事业的腾飞增添动力。波音公司总裁康迪特有一个很特别的握手故事。一次他刚忙完工作,双手带着维修时沾满的油漆参加了新员工进厂宴会并同每一个工作人员握手。这件事给这些新进厂的员工很大的震撼,因为这是他们第一次和自己的老板握手,而老板又是那么随和、亲切。

康迪特的握手方式那么特别,给员工们留下了很深的印象。员工们认可了他颇具个性的行事风格并且给予他很高的评价,从而愿意为公司奉献自己的智慧,这就调动了大家的积极性。可见我们在适当的时候,稍微改变一下以往的风格,大胆创新一下,结果可能是另一番天地。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号