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把握最佳时机:出其不意,攻其不备 2

心理学是什么玩意儿 作者:庞晓东


明朝的魏忠贤为了把持朝政,也有意玩这一着。明熹宗朱由校长年不见大臣,除了声色犬马之外,他还有一个特殊的嗜好,就是做木工活。他曾经亲自用大木桶、铜缸之类的容器,凿孔、装上机关,做成喷泉,还制成了各种精巧的楼台亭阁,还亲自动手上漆彩绘,并常年乐此不疲。权奸魏忠贤便利用了这一点,每当朱由校专心制作时,他便在一旁不住口地喝彩、夸奖,

说什么“老天爷赐给万岁爷如此的聪明,凡人哪能做得到啊!”皇帝听了更是得意,也更专心了。就在这种时刻,魏忠贤便以朝中之事向他启奏,他哪里还会对这些事有兴趣呢?便不耐烦地挥挥手说:“我已经知道了,你自己看着办吧,别再麻烦我。”魏忠贤就这样把大权抓在了手中。

可见,时机掌握不好,会影响进言效果,也许一件好事会办砸;而掌握了最佳时机,适时地表现出个人的意图,往往会让对方在不知不觉中就被你说服。

在说服人的时候,要特别注意把时机选在对方心情比较平和的时候。因为一些人劳累、遇到不顺心的事或正在把注意力集中在其他事情上时,是没有心情来听你说话的。开口说话之前,应先看看对方的脸色,看了脸色,再决定说什么话。

从心理学观点来看,任何人的身心都可能受到一种所谓的“生物时间”的支配,每当到了黄昏时分,精神就比较脆弱,容易被说服。一般说来,女性较男性更为情绪化,当受了“生物时间”不协调的影响时,也较男性更易陷于不安和伤感。众所周知,德国纳粹的头头希特勒,集会时间都选择在黄昏时刻,由此可知他颇为了解人心的倾向。像这种巧妙利用“生物时间”的变化来影响对方的做法,在商业谈判上也很有效。譬如,我们认为此次商谈困难时,最好将其选择在傍晚时分,若是开会,则将会议拖延至傍晚等,因为选择这个时候进行交涉或举行会议,是实现自己计划的理想时刻。我们在劝说别人,或有求于人的时候,要注意时机,在办公桌上不好说的事,在酒桌上可能就好说一点;当领导不高兴的时候不要进言,可以等他心情好的时候再进言。只有这样,才能把握说服的最佳时机,话说了,事也办成了,也不得罪人。


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