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借助礼物虏获客户的心

最伟大的推销员:原一平与乔·吉拉德的财富传奇 作者:林望道 著


借助礼物虏获客户的心

对方是否有心加入你的准客户群呢?关键在于你是否有能力收买他们的心。从古至今,“得民心者,得天下”,即赢得人心是重要的。不管对方多么蛮横霸道,但他终归是个人吧!是人就有感情,所以搞推销也要学会“攻心为上”的策略。

原一平就曾经用送礼物的方式换取别人的心。

给客户送礼很有学问,送多了自己负担不起,送少了又显得太寒酸。最好的礼物是物超所值并且又让客户觉得过意不去的礼物。

原一平为了发现新的准客户,经常给他们送“大礼”。通常,原一平的第二次拜访比第一次规矩,把握“说了就走”的原则,找个机会讲几分钟就走。

问题的关键就在第三次访问。

有一天,原一平去拜访一位准客户。

“你好,我是原一平,前几天打扰了。”

“瞧你精神蛮好的,今天没忘记什么事吧?”

“当然,我不是向你推销保险的。不过,我有个请求,能不能麻烦你请我吃顿饭,我今天忘带钱了,可以吗?”

“哈哈,你是不是太天真了,今天我心情好,进来吧!”

“既然厚着脸皮来了,很抱歉,我就不客气了。”

盛情感谢对方的款待后,没过几天原一平立即写了一封诚恳的致谢信。

“上次贸然拜访,承蒙热诚款待,特此致函致谢。晚辈十分感动!”

另外,原一平还买了一份“厚礼”,连信一起寄出。

关于这份特别礼物,原一平自有标准:

如果吃了准客户1000日元,原一平就回报他2000日元的礼物。

第三次访问过后20天,原一平会做第四次访问。

“嘿,老原,你的礼物收到了,真不好意思,让你破费啦!对了,我刚烧好了菜,吃个便饭再走吧!”

“谢谢你的邀请,不巧今天另有要事在身,不方便再打扰你了。”

“那么,喝杯茶的时间总还是有吧!”

人与人之间的感情,正是在日积月累之中逐渐建立起来的。

原一平利用以“礼”换“心”法,赢得了众多的准客户群。


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