销售要成交，会面很重要。你真的做好销售会面前的准备了吗？对于一次销售会面，你希望它为你和你的客户做些什么？你准备在销售工作中投资些什么？比如什么样的资源、多少时间，以及做什么样的调查？你会为了成功销售而愿意满足同一个客户的十次要求吗？如何通过你的言行来传达你的愿景和价值观？如何从你的会面内容中最大限度地提取客户信息？如何使用你了解到的东西来同客户建立关系？如何跨越可信度门槛，成功赢取客户的信任？如何提问，才能准确get到客户的需求点？如何去完成一次高效而有成果的会面？……人人都知道，销售的第一法则是“一定要成交”。但如果你在结果方面花的时间越少，那么为促成此次成交而花费的时间必定就越多。如果销售规则改成“一定要有用”呢？如果你能在会面前将准备工作做得足够充分，让自己所做的一切更有用，更能及时挖掘客户的需求并及时奉上完美的解决方案，岂不是更容易促成订单？如果你从事销售工作，想要改善销售业绩，就必定要尽快地取得客户的信任。而陌生人无法在片刻之间判断可信度。因此，你要做的是，摸准顾客心理，增强他人对你的可信度。本书向读者介绍了各式各样的销售策略、工具和成交技术，旨在克服陌生人的两难处境，解决问题，促成订单。本书会教你怎样激发创造力，在销售和客户之间建立和维持真正有用的长期关系，进而促成销售。本书提出了简易、可操作的销售策略与工具，帮助销售人员改善销售业绩。其中包括：？ 增加可信度的八种方法。提出关键问题，发现客户的问题、挑战和目标。？ Q-笔记： 捕捉重要信息的有力战略：记录和引导你的销售谈话。？ 三幕结构： 设计销售会议的创造性方法。探索客户需要，提供解决方案，传递价值。
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