邮差弗雷德就十分清楚上面这道理。从他身上，我们可以看到：有了不同凡响、杰出的人，就不会有卑微、平庸的差事。

政客们总是喜欢对我们说：工作给人以尊严。我不反对这种说法，因为对一个人和他的家庭来说，有一份可以养家糊口的工作的确很重要。但这只是硬币的一面！还没有人让我们充分地认识到，人同样能赋予工作以尊严。世上并没有不重要的工作，而人们大多认为自己的工作不重要。也许正是出于这个缘故，《福布斯》杂志那位具有传奇色彩的创始人B?C?福布斯才会说出这番话：“当一名一流的货车司机，可以比做一名三流的官员更为光荣，更有满足感。”

我遇到过一些出租车司机，他们对待工作的热情远远高于那些丧失了斗志的高层管理者。职位从来不能决定一个人的表现，反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。这是因为，地位是以一个人的业绩为基础的，而不在于他有什么样的意愿。关键是行动起来，切实去做其他人通常只会挂在嘴上说说而已的事。

安于现状易，用高标准要求自己难。不必理会那些受到你的成就威胁的人对你的责难，是你采取什么样的态度，而不在于你有什么头衔，使你可以心无旁骛。最终，你对于别人的价值越高―这意味着你为你的工作或与他人的相互关系所创造的价值越多―最后你所获得的回报也必然越丰厚。全心全意，不依赖他人的支持、感恩或回报，这是成就事业的关键所在。

原则二：人际关系是成功的基础

在我的一生中，寄给我的那些邮件大多数最后都能顺利送达我的邮箱。这是美国邮政提供的服务：我付邮资，然后得到相应的回报―不多不少，正好两讫！

而与此形成鲜明对照的是，我从邮差弗雷德那里享受到的却是十分优异的服务。这表现在很多方面，而其中最重要的一条，就是我和他之间建立起来的关系。在此之前，在此之后，我都没有和任何其他邮差建立过类似的关系。事实上，和我建立起私人关系的邮差唯弗雷德一人！