一般来说，身为领导，应该有强烈的“同化”群众的意识，使群众紧紧围绕在自己的周围，成为自己的“有机部分”。这样，才能显示出领导的凝聚力、向心力和威信，才能使群众对领导有一种尊敬、钦佩和服从感，从而使他们主动地、积极地奉献出智慧。事实表明，领导“同化”群众的意识和能力越强，获得的群众越多，获得的群众智慧也越多，其实际领导权力和地位就越高，越容易出成绩。领导工作中经常发生的人际交往，主要是与上级、下级、同级以及干群之间的关系。只有处理好这些关系，才能使彼此关系融洽，配合默契，纵横贯通，做好领导工作。由于上级、下级和同级等角色，不同的人，身份、地位等各不相同。

因此，领导干部处理这些关系、搞好与他们之间的团结时，要根据不同情况区别对待，这样才能真正搞好与不同层次、不同身份的人的团结。领导要与下级搞好团结，对下级要尊重，尊重是一种巨大的力量。上级与下级，领导者与被领导者，只是分工不同，在政治上、人格上是平等的，没有高低贵贱之分。同时对下级要信任、支持、理解、体谅。用人不疑、疑人不用，让他干了，就要放心让其积极性有效发挥。遇事多帮助、体贴别人的难处。在下级面前带好头，处处起到表率作用。

领导就其组织来说，是一位导演，但是要做好导演，必须善于当听众，学会洗耳恭听群众意见。群众意见各种各样，有的顺耳，有的逆耳；有的可取，有的不可取。不论对何种意见，领导都要“洗耳恭听”，要有虚心听取意见的态度、诚意、雅量。即使是对某些幼稚的或片面的批评意见也当如此。

作为领导，不要怕“挨骂”，再优秀的领导，也不可能赢得所有人的赞扬和拥护，总会有人不满意，总是会得罪一些人。人的思维想法是复杂的，群众又是各种各样的，对于群众中的或有或无的批评或辱骂，领导者一定要有肚量容纳这些不好的言论，胸中有千秋。

领导在群众面前，要有错认错，主动承认。“人非圣贤，孰能无过。”只要坦诚承认自己的过失，就可堪称贤明了。认错不是弱者，而是自尊、自信、自强的表现；喜欢归咎别人，才是懦弱的象征。一个领导如果能勇于认错，会给群众留下美好印象，也能在很大程度上挽回因过错而造成的影响。这不仅不会掉领导的“架”，反而会使其威信大增，使群众更愿把一片真心、满脑子智慧全部奉献出来。有些领导总感到在群众面前认错有失面子，即使心里认错，而口却难开，放不下架子，丢不开面子。但是只有那些能够意识和接受自己所犯错误的人，才算是真正地认识了自己的能力。

承认自己的过失也许是个冒险，很多人不愿意或不可能这样做。可是这冒险是值得试一试的，比别人早一步承认自己的过失，有可能使你失去一些东西，但你得到的也许更多一点。因为承认自己过失的举动证明你是个诚实的人。这样周围的同事才会喜欢、接受这位领导，进而信任、跟随于他，才能搞好与群众的团结，不再叫人敬而远之，增加了个人的亲和力，能够与群众打成一片，如同竹子越高越弯腰。

在大革命时期，苏区有一位绰号叫“罗瞎子”的农民，担任了乡政府主席。有一次，毛泽东路过这个乡，找到“罗瞎子”等几个乡干部搞调查。当问到乡主席的姓名时，他自报家门是“罗瞎子”。毛委员追问他的真名，他说，从小就这么叫惯了，如今在乡政府里当主席，更不能叫官名。要不，人家会说我摆架子哩！”毛委员赞扬说：“说得好，‘苟富贵，毋相忘’，就是日后革命成功了，我们也不能像陈胜那样忘了与自己共过患难的父老兄弟。”“罗瞎子”高兴地摇着毛委员的手说：“要是你以后当了皇帝，不，要是革命成功了，你管理天下，我该怎么称呼您呢？”毛委员爽朗地回答：“那你照样喊我老毛就是。”罗瞎子说：“我记着你的话了。”

新中国成立后，这年，“罗瞎子”被选为出席全国劳模大会的代表，光荣地来到北京。会议期间，毛主席和中央领导同志要在怀仁堂接见全体代表。考虑到中央首长工作繁忙，大会工作人员要求代表们见到毛主席后，最好每人只说一句心里最想说的话。