卡耐基是“成功”的代名词，卡耐基课程在全世界帮助成千上万的人重树信心，走向成功。卡耐基是哲学大师，他的生活哲理字字珠玑，给予人们深刻的启迪，改变着人们生活的形态。本书作者在研究了卡耐基的十几部著作后，结合自己的体验和感悟，将卡耐基的生活哲理归纳整理成简洁凝练的格言，然后通过典型事例加以诠释。这将有助于读者深刻把握卡耐基生活哲理的内涵。感悟卡耐基，感悟你自己，相信你也能由此走向成功！本书前言特色及评论文章节选3．牢记人际关系的基本原则只要你对别人关心，将可以得到更多的朋友。因为，出于关心所结交的朋友，才是真正的朋友。——戴尔·卡耐基卡耐基特别重视人际关系的学习，要求参加卡耐基课程的学员们将学习人际关系放在首位，并且在教室里加以运用，然后将这些人际关系的原则扩展开去，运用于家庭、工作单位以及整个社会中。得克萨斯州的洛伊斯顿说：“我从卡耐基课程中得到的另一个收获是对人类的信赖。也就是说，我把每一个人都视为重要的对象，想听听他们说的话。他们从事各种工作，人种和年龄也各有不同，有的是学生，有的是上班族，有的是家庭主妇，而他们的信仰、思想、对将来的希望，也不尽相同。当我向他们诉说我自己的事迹时，他们都仔细倾听。透过这种经验，我学会了去理解不同的信仰和希望，也学会了去尊敬每一个人。事实上，他们每一个人都有值得尊重的地方。”卡耐基教室的辅导员都遵循着“最好的教授法之一是运用交际”。在有意识、无意识之下，学员们将自己置于期望中，依照简单的程序决定自己的行动并学会了秘诀。卡耐基课程的辅导员必须是诚心诚意听别人说话的人，而且也必须接受卡耐基人际关系原则的实例操作训练。卡耐基人际关系的第一个原则是“不批评，不责难，不诉苦”。卡耐基说：“到处发牢骚一点意思也没有，因为对别人而言，你等于只是一味地要求他迎合你的意思罢了。另外，批评也是极危险的事。因为人类最重要的是自尊心，一旦自尊心受伤了，便容易引发怒气。”加拿大安大略省的亚莎作了以下的报告：“我是一个很爱骂人的女人，每当看到袜子丢得满地，或者听到喝咖啡出声，我都会向丈夫和儿子唠叨一两句。后来在卡耐基课程上听了许多话以后，我发现自己遇到的事根本就是芝麻小事，为这种事来发牢骚不只没有效果，反而会种下日后争论之因！”富兰克林分析自己当外交官的成功秘诀是：“不说别人的坏话，要多说别人的优点。”卡耐基说：“与其责备人，不如去理解人。去想想别人为什么会这么做？这样比一味地批评别人来得有意义，而同情、宽大、亲切等美德也就是由此而生。”这种想法正是卡耐基课程的精髓。辅导员不管遇到任何事，都绝不批评学员，而是积极地去强调学员的表现，不把他们的缺点看得太重，如此便能提升学生们的听讲兴趣。卡耐基人际关系的第二个原则是“诚实地给予评价。”所谓“诚实地给予评价”，就是：有人演讲时，一定要鼓掌，并且诚心地聆听他的话；辅导员本身对演讲者也要表示谢意，并且多加夸奖。关于这个原则，卡耐基引用了一位企业家的话：“我觉得人类最大的资产是激发职员们工作的能力。而且，将人类内心最……
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