秘书学

第一章 秘书与秘书学
第一节 秘书的含义与分类
第二节 秘书学的研究对象和现状
第二章 秘书工作的起源和发展
第一节 中国古代的秘书工作
第二节 中国近代的秘书工作
第三节 中国现代的秘书工作
第四节 新中国成立后的秘书工作
第三章 秘书工作的机构、性制裁、任务和作用
第一节 秘书工作机构的设置
第二节 秘书工作的性质
第三节 秘书工作的任务
第四节 秘书工作的作用
第四章 秘书人员的素养
第一节 秘书的思想修养
第二节 秘书的知识结构
第三节 秘书的能力结构
第四节 秘书的心理素质
第五节 秘书的职业道德
第六节 秘书的公关意识
第五章 秘书与调查研究
第一节 调查研究在秘书工作中的地位与作用
第二节 调查研究的原则
第三节 调查研究的类型和程序
第四节 调查研究的方式和方法
第六章 秘书与信息工作
第一节 信息的含义与特性
第二节 信息工作及其特点
第三节 信息的收集
第四节 信息的处理
第七章 秘书与协调工作
第一节 协调工作的含义与特点
第二节 协调工作的内容与方法
第八章 秘书与督查工作
第九章 秘书与会议工作
第十章 秘书与信访工作
第十一章 秘书与公文处理
第十二章 秘书与档案工作
第十三章 秘书与保密工作
第十四章 秘书与事务管理
第十五章 秘书与办公自动化
附录一 国家行政机关公文处理办法
附录二 国家行政机关公文格式
后记