序言译者序编者的话 1
易创有限公司：中国小型企业起步阶段的成本分析（A） 1一个23岁的国际办公家具和用品公司的销售主管在自己福利待遇问题上和公司发生了矛盾, 她正考虑离开公司. 一个朋友建议她开设自己的事业：职业介绍所. 虽然她多年来认识一些人力资源经理和办公室经理, 但是她知道这是一个竞争激烈的行业, 而且自己对此毫无经验. 她进行了成本分析, 权衡这样做是否值得. 本案例可用做管理会计或企业财务的入门教材. 2
英语街.com：网上英语教室 7“英语街.com”的创办人决定吸引一些风险投资家为公司注资. “英语街.com”是一家为中国大陆. 香港地区居民提供多媒体英语教学的互联网公司, 创办人把“英语街”这个主意开发成了一个网站原形, 她正在把网站与建议书结合起来为融资演讲做准备, 以期获得业务的全面发展. 3
印度的保罗·海威特 19一家大型加拿大公司的经理长期在印度工作和生活, 现在正考虑离职开创一个利用互联网. 低薪金和高熟练度的印度工程师进行国际竞争的计算机软件开发和专业工程设计服务公司. 本案例可用于建筑工程市场模块. 国际战略. 风险管理和创业课程. 4
桑德里亚斯公司的出口决策 33桑德里亚斯的总裁绞尽脑汁要写一份能够说服银行贷款给他8万美元. 用以完成第一个出口订单的计划书. 他准备在一个星期内会见银行的人员, 希望他们能尽快批准贷款, 好让自己在春季之前及时完成订单生产. 案例说明一个要求银行贷款的人至少应该做出和银行家一样的分析, 才能够预见到银行家的顾虑并妥善地处理它, 从而获得贷款. 案例要求学生们根据案例中的数据策划一个两年的财务报表, 评估为出口订单增加信用额度的风险, 同时考虑墨西哥的商业环境. 5
亚洲体育公司：香港的冰球之夜 41亚洲体育公司的执行董事汤姆·伯耐斯正在评估公司未来发展的几个方向的可行性. 亚洲体育公司的主要资产是位于香港的南华冰球联赛和世界冰球5人锦标赛. 目前的发展方向是：伯耐斯在南亚其他国家发展冰球运动, 获得新的体育资产, 在香港发展旱冰球运动. 6
动力门窗公司：用国际化的眼光建立一个新的小企业 55动力门窗公司在自身的发展中面临着很多困难. 两个创业者从一家破产的公司手中购买资产, 为特定的市场细分提供高质量和个性化的产品. 公司正在寻找出口市场和在其他国家开设生产点的可能性. 7
国际装饰玻璃公司 63国际装饰玻璃公司是一家从事钢制门嵌板玻璃板生产的小型制造商. 虽然它的主要市场是在美国, 但其大部分生产都是由在中国的合资企业完成的. 为了适应顾客需求的迅速增长, 生产副总裁拉蒂默, 正在考虑在中国或加拿大扩展其生产能力. 作为一个替代方案, 拉蒂默还与越南的供应商作了接洽, 准备在该地设立一个新的合资企业. 财务问题. 政治风险以及基础建设问题必须予以权衡考虑, 另外对现在中国合作者的影响也不可忽视. 8
爱德华王子岛保鲜公司 75爱德华王子岛保鲜公司是一家生产和销售特种食品的企业. 1991年8月, 公司董事长布鲁斯·麦克诺顿开始考虑业务的未来扩展. 他对两个城市最感兴趣：多伦多和东京. 问题在于是否需要争取赢得这两个城市的市场消费者, 以及如果需要的话该怎么做. 为取得进一步的发展, 可供选择的方式有：通过邮购. 分销商以及公司所有的商店等. 9
加拿大赛姆食品有限责任公司 931996年7月, 位于曼谷的加拿大赛姆食品有限责任公司的业务主任和创立人吉姆·高尔金, 正在考虑在邻国缅甸拓展业务. 虽然缅甸不如东南亚其他国家发达, 但近几年来, 缅甸的外商投资活动日益活跃. 高尔金以前曾考虑过到缅甸发展业务, 但后来放弃了. 现在他又将面临是否进入缅甸市场的抉择了. 10
泰克诺法公司在越南 103泰克诺法公司是一家规模不大, 但盈利可观的硬胶囊生产设备制造商. 它所面对的困境是, 在与越南医药公司之间的技术转让协议中对方不履行责任. 问题是公司应该继续这份合同还是终止它, 特别是临近的中国市场可能存在着更大的机会. 更主要的是, 泰克诺法公司需要根据所进入国家的市场来制定国际发展战略, 以及决定市场机会. 本案例可用于讲解以国际化和处于第一阶段的公司在国际市场竞争中向第二阶段转变过程出现的问题为核心的国际业务课程. 11
中国烟火业 119本案例讲述的是一个经历了激烈竞争和管制的行业. 中国在20世纪70年代末采取开放政策之后, 烟火行业繁荣兴盛起来, 占全世界烟火出口销售的90%. 但是, 从90年代中期开始, 中国和世界其他国家政府出于安全考虑纷纷设立严格的管制条例. 同时, 大量家庭手工烟火作坊的涌现导致了价格的迅速下滑. 案例要求学生进行行业分析, 预测行业的吸引力, 以及从个人投资者的角度提出提高行业吸引力的计划方案. 12
珊瑚礁潜水者度假村 129一个面临着收入下降的巴哈马小型呼吸器潜水娱乐企业主, 正再次评估他的战略方向. 可供考虑的选择有：观鲨潜水. 家庭潜水. 退出行业. 转换到加勒比其他地方去经营. 这些选择并不容易实行, 而且其本身也并非最佳选择. 本案例意图为战略. 组织和效能之间的关系提供一种解决方案, 以及讲述如何进行对公司产生巨大影响的战略改革. 案例还突出了环境分析中理解统计资料改变的重要性. 13
菲律宾水晶企业 147何赛·德·瓦兰西亚先生必须决定是否要向自己的家庭和外部投资者推荐一个需投资450万美元的生产设备项目, 用于手工切削生产水晶玻璃制品. 这个项目风险很大, 作坊要与六个爱尔兰技工签订两年的雇佣合同, 让他们来培训工人. 另外, 出口市场是否会接受产自菲律宾的高质量水晶玻璃制品？如果项目不成功, 所有的投资都将无法收回. 14
潘麦合作社 157泰国一家从事女性纺织品生产的公司—潘麦合作社的新任营销顾问正试着为合作社的未来制定战略计划. 他需要决定产品/市场以及分销方式的选择—潘麦是否应该寻求更多的出口市场, 还要解决合作社原有的经营问题. 由于他只为潘麦服务两年, 所以他做出的任何改变必须具有持续性. 15
北京后视镜新技术公司 167北京后视镜新技术公司（北镜公司）顾问田明正在考虑为公司提出发展战略方案. 公司的目标是要迅速进入国内和国际市场, 取得较高的市场份额. 然而公司目前资金. 人力资源都较缺乏, 凭自身努力很难快速实现目标. 有很多国内. 国外的公司还提出过多种建议, 希望与北镜公司合资建厂或代理销售. 但这种战略性决策需要考虑财务. 营销. R&D和生产等方面的问题, 这也正是田明所面临的问题. 16
波姆金枪鱼公司 183桑托斯金枪鱼罐头公司的所有者和总裁亨利·提特克从窗口望出去, 看着他的渔船在公司的码头上卸下渔获. “又是满载而归啊！”提特克想着, 他观察着船舱里倾泻出的金枪鱼的个头和数量. “这对我来说已经足够了. 我是不是应该开始我的二次创业呢？”对波姆金枪鱼公司各种不同所有权结构的建议书正摆放在他桌面上, 但是哪一个才是他理想的选择呢？提特克必须决定是把自己的企业卖给合资公司, 自己变成一个合资者, 抑或是继续自己的事业. 学生可以在本案例中对国际业务进行广泛的探讨. 17
泰朴水果贸易有限公司：出售家族企业？（A） 193泰朴水果贸易有限公司总经理面临一个艰难的抉择：是否把这个家庭企业以及可以把企业带向进一步成功所必需的资源和经验出售给一个上市公司？复杂的家族关系, 包括经营印度尼西亚子公司的叔父的逝世及父亲离开公司去处理公司的巨额损失, 大卫·钱面对着一个很难理清的困境, 他想知道处理该困境的最好的行动方针是什么. 他最关心的问题是, 中国大陆商业环境能否为他的香港公司提供持续的增长, 以及环境中蕴涵的商业风险. 除此之外, 他在为了服务于家庭需要而将自己对法律方面的兴趣埋没了几年之后, 又有了一个要从事法律业的个人抱负. 这个案例涉及到一个家族所有企业在转化过程中需要解决的一些典型的问题.
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