我们对Internet迅猛的增长早已耳濡目染，特别是当Internet的增长涉及到我们自身的时候更有深刻体会。我们正在支持更多的用户，提供更多的服务，使用更多的协议（且不说那些更复杂的老协议）。但是危险也在迅速增加：有更多的事物需要打破，有更多的方法打破事物，并且有更多的用户来破坏它们。问题就更加棘手：网络中断不仅给工程师带来不便，而且也会影响全盘计划。而且，相对于用户（和问题）的数量来说，能提供帮助的真正的专家真是太少了——他们不得不过度地劳作。当网络在午夜时出了问题，并且必须在早上以前恢复，该怎么办呢？网络问题的解决需要有许多不相关领域内的专业知识，并且，到目前为止，还没有哪本书能把所有需要的信息都包含进去。本书正是为此而撰写的“TCP/IP用户手册”。本书从网络管理员的角度出发讨论Internet协议。Eric Hall详细阐述了每一种协议如何工作，哪些会出现问题，将会面临哪些问题。他结合实践详细举出了大量协议的例子，包括许多完整的包的踪迹。对于日夜工作在网络上的管理员，应该将本书时刻放在手边。书中附带的光盘包含Shomiti的Surveyor Lite和所有RFC的完整文本。
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